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Mapa do estado atual

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Current State Map

Também denominado:Mapa do estado atual · Gráfico do estado atual

Definição

Mapa do fluxo de valor desenhado após percorrer o processo real: os dados nos quadros de processo, caixas de dados, triângulos de estoque, fluxo de informação e linha do tempo são todos observações feitas no local, não os valores que deveriam existir no sistema.

Compreender este conceito

Há três regras para o mapa do estado atual que são facilmente ignoradas: percorrer o fluxo de trás para a frente, começando pelo cliente; cada pessoa desenhar primeiro seu próprio mapa e depois consolidá-los; obter os dados por observação no local, não em relatórios. Percorrer o fluxo de trás para a frente permite identificar as esperas; desenhar individualmente expõe divergências; coletar dados por observação evita representar como estado atual aquilo que «deveria ser». Isso difere do conceito de «estado atual»: o estado atual descreve as condições presentes; o mapa do estado atual é um diagrama com caixas de processo, caixas de dados, triângulos de estoque e uma linha do tempo, que permite calcular o prazo de entrega e a proporção de valor agregado. Depois de desenhá-lo, é obrigatório analisá-lo e assinalar os pontos críticos antes de passar ao mapa do estado futuro.

Exemplos de cenários de negócios

A equipe percorre toda a linha, começando pela expedição e seguindo a montante, e registra na caixa de dados a quantidade de WIP em cada ponto e o tempo de ciclo de cada operação. A soma dos degraus descendentes da linha do tempo é 275 segundos, e a soma dos degraus ascendentes é 19.7 dia; as esperas por lotes nos três pontos ficam imediatamente visíveis.