Definición
Mapa del flujo de valor elaborado tras recorrer el proceso real: los datos de los cuadros de proceso, las cajas de información, los triángulos de inventario, los flujos de información y la línea de tiempo corresponden a observaciones en planta, no a lo que debería haber en el sistema.
Comprender este concepto
Hay tres reglas para elaborar el mapa del estado actual que suelen pasarse por alto: recorrer el proceso en sentido inverso desde el cliente, que cada persona dibuje primero su propio mapa antes de integrarlos y basar los datos en la observación en el lugar de trabajo, no en informes. Recorrerlo en sentido inverso permite detectar las esperas; dibujar un mapa por persona permite poner de manifiesto las discrepancias; y recopilar datos mediante observación evita representar como estado actual algo que «debería ser así». Esto es distinto del concepto de «estado actual»: el estado actual describe las condiciones presentes, mientras que el mapa del estado actual es un diagrama con cuadros de proceso, cajas de datos, triángulos de inventario y una línea de tiempo, que permite calcular el plazo de entrega y la proporción de valor añadido. Una vez terminado, primero hay que revisarlo y señalar los puntos críticos; solo entonces corresponde dibujar el mapa del estado futuro.
Ejemplos de escenarios de negocio
El equipo recorre toda la línea desde el extremo de expedición aguas arriba y anota en la caja de datos la cantidad de WIP en cada punto y el tiempo de ciclo de cada operación. La suma de los escalones descendentes de la línea de tiempo es de 275 segundos y la de los escalones ascendentes, 19.7 días; los tres tiempos de espera por lotes se distinguen de inmediato.