Définition
Personne ayant dirigé une amélioration et maintenu les résultats pendant trois mois.
Comprendre ce concept
Le chef d’équipe Kaizen est une personne qui a dirigé un événement Kaizen et en a pérennisé les résultats pendant trois mois. Dans le système Kaizen, ce rôle consiste à veiller à ce que les activités Kaizen ne produisent pas seulement des résultats à court terme, mais qu’elles soient consolidées dans la durée afin d’éviter tout retour en arrière. Contrairement aux participants à la Semaine Kaizen, le chef d’équipe assume l’entière responsabilité, de la préparation à l’exécution et au suivi, et joue un rôle essentiel dans la réussite de l’activité Kaizen. Par rapport au leader Kaizen (KLL), le chef d’équipe se concentre davantage sur la direction d’une activité ponctuelle que sur une certification à long terme. Les livrables habituels sont un rapport de suivi continu des résultats Kaizen, le renforcement des capacités de l’équipe et l’ancrage de la culture Kaizen.
Exemples de cas d’usage
Zhang, ingénieur, a dirigé une semaine d’amélioration 5S, puis a consacré trois mois à maintenir et à améliorer continuellement les résultats : chaque semaine, il inspectait le terrain, consignait les écarts par rapport aux standards et organisait de petits ajustements avec l’équipe. Le score 5S s’est non seulement maintenu au-dessus de l’objectif, mais a continué à progresser. Trois mois plus tard, sur la base de cette expérience — « avoir mené une amélioration, en avoir maintenu les résultats pendant trois mois et affiché une tendance positive » — Zhang, ingénieur, a obtenu la qualification de leader d’équipe d’amélioration (niveau chef d’équipe) et a été recommandé pour une formation de niveau supérieur destinée aux leaders de l’amélioration. Ce rôle garantit que l’amélioration n’est pas une activité ponctuelle, mais le point de départ d’une amélioration continue.