Definição
Transformar a proficiência nas ferramentas em um sistema de qualificação com dois níveis de certificação (líder de equipe / Master Black Belt) e um pré-requisito de ingresso (ter participado de uma semana de melhoria com a mesma ferramenta como membro da equipe), com limites e validade expirada; as certificações são válidas por 18 meses e uma pontuação de 0 em qualquer item é eliminatória. ⚠ Os critérios de aprovação não são uniformes: ferramentas, 67%; certificação de instrutores, 75%; módulos online IMEX, 85%; e apenas no Six Sigma «cada coluna precisa atingir 67%».
Compreender este conceito
A escada de certificação MBB é um sistema de certificação por níveis de competência em ferramentas: antes dos certificados de dois níveis (líder de equipe e Master Black Belt), há um pré-requisito de ingresso (ter participado de uma semana de melhoria com a mesma ferramenta como membro da equipe); cada nível tem pré-requisitos e prazo de validade (18 meses), e a pontuação de 0 em qualquer item implica reprovação. A nota mínima varia conforme o tipo: ferramentas, 67%; certificação de instrutor, 75%; módulos online IMEX, 85%; Six Sigma exige 67% em cada coluna. O objetivo é garantir que os profissionais de melhoria tenham as competências correspondentes e as mantenham atualizadas, em estreita relação com o currículo (curriculum) e a educação continuada (dbsl-continuing-ed). Os resultados incluem certificados de certificação e registros de recertificação.
Exemplos de cenários de negócios
Um engenheiro deseja se tornar líder de melhoria. Primeiro, um líder atual o recomenda, e ele participa como membro da equipe de uma semana de melhoria usando a mesma ferramenta; depois, ele lidera uma semana de melhoria, enquanto o avaliador participa e avalia cada item com uma pontuação de 0 a 3. A pontuação total deve ser de ≥67% e nenhum item pode receber 0 pontos. Os resultados da melhoria também precisam ser mantidos por 90 dias para que ele seja aprovado. Após obter a qualificação de líder, ele deve conduzir 2 semanas de melhoria em até 18 meses (pelo menos 1 fora da unidade) para renovar a certificação; a pontuação para renovação deve ser ≥33/55. A empresa distribui os papéis nos projetos com base nisso, garantindo a qualidade das melhorias.