تعریف
ایک ایسا حوالگی کا طریقہ جس میں بہتری کے نتائج کا دوبارہ حساب، کارروائیوں کی حالت، معیار کے ورژن، نامکمل امور اور دوبارہ جائزے کی ذمہ داری، سب عمل کے مالک کے حوالے کیے جائیں۔
اس تصور کو سمجھنا
نتائج کی حوالگی کے لیے ضروری ہے کہ بہتری سے پہلے اور بعد کے دائرۂ کار، مدت اور اکائیوں کو پہلے یکساں کیا جائے، رپورٹ شدہ نتیجے کا دوبارہ حساب کیا جائے، اور پھر آزمائشی نفاذ، تصدیق شدہ امور اور نامکمل امور کو الگ الگ درج کیا جائے۔ حوالگی کے ریکارڈ میں قابلِ عمل معیار کا ورژن، تربیت کے بعد مظاہرہ، وصول کنندہ ذمہ دار، جائزے کی تاریخ اور معیار شامل ہونے چاہئیں۔ رپورٹنگ ختم ہونے کا مطلب کارروائی بند ہونا نہیں، اور مختصر آزمائشی نفاذ میں معیار پورا ہونا بھی خود بخود مسلسل برقرار رہنے کا ثبوت نہیں۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک ہی پروڈکٹ کی تبدیلی کا وقت چالیس منٹ سے کم ہو کر تین آزمائشی رنز کی اوسط کے مطابق چھبیس منٹ رہ گیا۔ ٹیم نے پینتیس فیصد کمی ریکارڈ کی، جبکہ غیر منظور شدہ لوکیٹنگ پرزے کو کھلا آئٹم برقرار رکھا، جسے ٹیم لیڈر نے وصول کیا اور معیار اور برقرار رہنے کی صلاحیت کا دوبارہ جائزہ لینے پر اتفاق کیا۔