परिभाषित करें
अपेक्षित आवश्यकताओं को सभी के लिए स्पष्ट और सरल बनाने वाली प्रणाली का दस्तावेज़ीकरण और अद्यतन, PDCA अनुप्रयोग का आधार है।
इस अवधारणा को समझना
मानकीकरण वह प्रणाली है जिसमें प्रक्रियाओं को दर्ज और अद्यतन किया जाता है, ताकि सभी लोग अपेक्षित आवश्यकताओं को स्पष्ट और सरल रूप से समझ सकें; यह PDCA के अनुप्रयोग का आधार है। यह सर्वोत्तम प्रथाओं को संस्थागत बनाने और निरंतर सुधार के परिणामों को बनाए रखने का तरीका बताता है। मानक से अलग, मानकीकरण एक गतिशील प्रक्रिया है, जिसमें निरंतर अद्यतन पर ज़ोर दिया जाता है। इसके सामान्य परिणामों में मानक दस्तावेज़, प्रशिक्षण प्रणाली, ऑडिट तंत्र और निरंतर सुधार चक्र शामिल हैं।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
एक विनिर्माण कंपनी ने 5S लागू किया। कार्यस्थल साफ़-सुथरा था, लेकिन इस स्थिति को बनाए रखना कठिन था। प्रबंधन ने मानकीकरण प्रणाली स्थापित करने का निर्णय लिया और 5S की आवश्यकताओं को मानक कार्य में शामिल करके नियमित ऑडिट शुरू किए। साथ ही, सुधार सुझाव प्रणाली बनाई गई, ताकि कर्मचारियों को सुधार के सुझाव देने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके और मानकों को नियमित रूप से अद्यतन किया जा सके। PDCA चक्र के ज़रिए मानकों में लगातार सुधार हुआ और कार्यस्थल प्रबंधन का स्तर निरंतर बढ़ा।