Definição
A visão da equipe de gestão sobre como vencer a longo prazo em clientes, produtos, canais, qualidade, entrega e custos, respondendo a duas perguntas: "Em que jogo jogar e como vencer".
Compreender este conceito
O planejamento estratégico é o consenso coletivo da equipe de gestão sobre o caminho de longo prazo para vencer e responde a duas questões fundamentais: «em que jogo participar e como vencer». Ele trata da escolha de direção e do foco de recursos, evitando que a organização disperse esforços entre diversas oportunidades. Diferentemente do desdobramento da estratégia (PD), o planejamento estratégico se concentra em «definir a direção», enquanto o desdobramento da estratégia se concentra em «transformar a direção em metas anuais executáveis e planos de melhoria». O planejamento estratégico geralmente resulta em um documento de estratégia ou em uma ata de workshop, com prioridades relativas a clientes, produtos, canais, qualidade, entrega e custos.
Exemplos de cenários de negócios
Quando a empresa entra em um novo mercado ou enfrenta mudanças competitivas significativas, a alta liderança precisa reavaliar o portfólio de negócios. Por exemplo, um fabricante de equipamentos industriais percebe que o crescimento dos mercados tradicionais está desacelerando, enquanto a demanda em áreas emergentes está aumentando. Nesse momento, a equipe de gestão realiza um workshop estratégico de dois dias e usa gráficos Mekko para analisar a atratividade de cada segmento de mercado e suas próprias capacidades, definindo os grupos de clientes e as linhas de produtos prioritários para os próximos três anos. O workshop resulta em uma direção estratégica clara, que serve de insumo para o desdobramento estratégico subsequente.