Definición
Visión del equipo directivo sobre cómo lograr una ventaja competitiva sostenible en clientes, productos, canales, calidad, entrega y costos, que responde a dos preguntas: «¿En qué juego participamos y cómo ganamos?»
Comprender este concepto
La planificación estratégica es el consenso colectivo del equipo directivo sobre la vía para triunfar a largo plazo y responde a dos preguntas fundamentales: «¿En qué juego participar?» y «¿Cómo ganar?». Resuelve la elección de la dirección y la concentración de recursos, y evita que la organización disperse sus esfuerzos entre múltiples oportunidades. A diferencia del despliegue estratégico (PD), la planificación estratégica se centra en «definir la dirección», mientras que el despliegue estratégico se centra en «convertir la dirección en objetivos anuales y planes de mejora ejecutables». La planificación estratégica suele dar como resultado un documento estratégico o acta del taller, que recoge las prioridades relativas a clientes, productos, canales, calidad, entrega y costes.
Ejemplos de escenarios de negocio
Cuando la empresa entra en un nuevo mercado o se enfrenta a un cambio competitivo importante, el equipo directivo debe volver a evaluar la cartera de negocios. Por ejemplo, un fabricante de equipos industriales descubre que el crecimiento de los mercados tradicionales se está ralentizando, mientras que la demanda aumenta en los sectores emergentes. En ese momento, el equipo directivo organiza un taller estratégico de dos días y utiliza gráficos Mekko para analizar el atractivo de cada segmento de mercado y sus propias capacidades, y definir los grupos de clientes y las líneas de productos prioritarios para los próximos tres años. El taller genera una dirección estratégica clara que sirve de base para el despliegue posterior de la estrategia.