Définition
Le temps nécessaire entre l’ouverture d’un poste et son pourvoi.
Comprendre ce concept
Le délai de pourvoi d’un poste (TTF) mesure le temps écoulé entre l’ouverture d’un poste et l’acceptation de l’offre par un candidat, suivie de sa prise de fonction. Il reflète l’efficacité du processus de recrutement et aide l’organisation à repérer les goulots d’étranglement et à optimiser ce processus. Le TTF complète les indicateurs de qualité du recrutement, tels que le taux de réussite de la période d’essai, mais ne permet pas à lui seul de mesurer l’efficacité du recrutement. Dans le système RH, le TTF est souvent utilisé avec des indicateurs comme le taux de pourvoi interne. Le résultat du TTF est généralement exprimé en nombre de jours et peut être ventilé par étape afin de soutenir l’amélioration continue.
Exemples de cas d’usage
Une entreprise manufacturière a constaté que les postes clés restaient vacants trop longtemps, ce qui affectait le calendrier de production. Le service des ressources humaines a mesuré la durée de chaque étape et découvert que le tri des CV et la planification des entretiens prenaient beaucoup de temps. En optimisant le processus de recrutement et en recourant à des entretiens structurés et menés en parallèle, le TTF est passé de 60 jours en moyenne à 40 jours. L’entreprise a également créé un vivier de talents internes et donné la priorité aux mobilités internes, réduisant ainsi encore le délai de pourvoi des postes. Après ces améliorations, l’impact des postes clés vacants sur l’activité a nettement diminué.