Definição
Proporção do tempo de valor agregado em relação ao ciclo de entrega; o numerador é o tempo de processamento que realmente transforma a forma do produto, e o denominador é o tempo de entrega de ponta a ponta. Por isso, geralmente corresponde a alguns por cento, ou até a alguns milésimos ou décimos de milésimo.
Compreender este conceito
A utilidade da proporção de valor agregado é indicar a direção, não atribuir uma nota: assim que é calculada, ela mostra que a alavanca de melhoria está nos 95 pontos percentuais de espera, e não nas operações de processamento. Há dois critérios de denominador, com uma diferença superior a três vezes — o cálculo com horas de trabalho disponíveis e o cálculo com horas corridas produzem dois valores para o mesmo fluxo de valor. Portanto, ao citar o resultado, é preciso indicar qual critério foi usado; o mais seguro é exibir os dois valores lado a lado. Ela só deve ser usada para comparações antes e depois dentro do mesmo fluxo de valor; não faz sentido comparar valores entre produtos ou fábricas diferentes.
Exemplos de cenários de negócios
Em um fluxo de valor, o tempo de processamento é de 275 segundos e o prazo de entrega é de 19.7 dias. A proporção de valor agregado é de cerca de 1,6 em 10.000, considerando dias corridos, e de cerca de 5 em 10.000, considerando horas disponíveis de trabalho. Em vez de tentar economizar aqueles 275 segundos, a equipe converteu duas esperas por lotes em fluxo contínuo. O prazo de entrega caiu para 10 dias, e a proporção de valor agregado dobrou.