Definisi
Pindahkan diagram tulang ikan dari ruang rapat ke area kerja tim dan biarkan diagram itu berubah setiap hari—penyebab diubah menjadi kartu yang dapat ditempel dan dilepas (kartu fakta di kiri, kartu perbaikan di kanan, dipasangkan satu per satu), sementara kepala ikan menampilkan garis target dan kurva kinerja aktual; begitu hasil terlihat, lepaskan kartu dan masukkan ke dalam instruksi kerja standar.
Memahami konsep ini
Diagram sebab-akibat berbasis kartu (CEDAC) adalah metode yang menambahkan kartu pada diagram sebab-akibat agar anggota tim dapat berpartisipasi bersama dalam pemecahan masalah. Metode ini mengatasi masalah diagram tulang ikan tradisional yang statis dan memiliki tingkat partisipasi rendah. Berbeda dari diagram sebab-akibat biasa, CEDAC menekankan pembaruan berkelanjutan dan visualisasi di lapangan. Hasilnya berupa diagram sebab-akibat dinamis, kartu perbaikan, dan catatan pemecahan masalah.
Contoh skenario bisnis
Saat terdapat masalah kualitas jangka panjang di area produksi dan seluruh karyawan perlu dilibatkan dalam perbaikan, gunakan CEDAC. Misalnya, sebuah bengkel injection molding membuat papan CEDAC untuk masalah tingkat penyusutan; karyawan dapat menempelkan penyebab yang mereka amati dan saran perbaikan kapan saja. Tim meninjau secara berkala dan mengubah kartu yang efektif menjadi pekerjaan standar. Hasilnya, tingkat penyusutan menurun dan keterlibatan karyawan meningkat.