정의
공정이 설정된 관리 한계 내에 있는지(관리 상태인지) 보여 주는 데이터 수집 도구.
이 개념을 이해했다
관리도는 공정의 안정성을 모니터링하는 통계 도구입니다. 데이터 점, 중심선, 상·하 관리 한계를 표시하여 공정이 관리 상태인지 판단하는 데 도움을 줍니다. 시스템에서는 일반 원인 변동과 특별 원인 변동을 구분하여 개입 조치의 필요 여부를 판단하는 역할을 합니다. 런 차트와 비교하면 통계적 관리 한계를 추가해 이상을 더 객관적으로 판단할 수 있으며, 히스토그램과 비교하면 시간 순서에 주목합니다. 일반적인 출력물은 관리 한계가 표시된 차트로, 지속적인 모니터링과 이상 조기 경보에 사용됩니다.
사업 시나리오 예시
한 사출 성형 작업장에서 제품 치수 편차가 큰 것을 발견했지만, 무작위 변동인지 설비 노후화 때문인지 판단할 수 없었습니다. 엔지니어는 먼저 과거 데이터 20—25개 그룹(그룹당 4—5개)을 사용해 관리 한계를 계산한 다음, 매일 첫 제품의 치수를 연속 기록해 점을 표시했습니다. 어느 날 한 점이 관리 한계를 벗어나 특수 원인이 있다고 판정했습니다. 조사 결과 금형 마모가 발견되어 교체했고, 이후 관리도는 정상으로 돌아와 공정이 다시 관리 상태에 들어갔습니다.