정의
안정 공정은 주어진 규격 범위 내에서 적합한 결과를 지속적으로 산출하는 고유 능력이며, 공정 분포의 산포, 중심 위치, 고객 규격을 모두 고려해야 합니다.
이 개념을 이해했다
공정 능력은 관리상의 판단이며, Cpk, Cp 등의 지수는 이를 정량화하는 방법일 뿐입니다. 능력을 계산하기 전에 측정 시스템의 신뢰성, 공정의 통계적 관리 상태, 올바른 규격 한계를 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 지수가 아무리 좋아도 의미가 없습니다. Cp는 산포와 규격 폭만 비교하고, Cpk는 중심 편차도 고려합니다. 따라서 ‘공정 능력’을 Cpk와 동의어로 사용할 수 없으며, 관리 한계로 규격 한계를 대체할 수도 없습니다.
사업 시나리오 예시
특정 치수의 모든 표본은 일시적으로 규격 안에 있었지만, 관리도에서 공정 평균이 지속적으로 이동하는 것으로 나타났습니다. 팀은 먼저 특수 원인을 제거하고 측정 시스템의 안정성을 확인한 뒤 Cp와 Cpk를 계산했습니다. 산포는 충분히 작지만 중심이 상한 쪽으로 치우친 결과가 나왔으므로, 더 정밀한 장비를 구매하는 대신 먼저 중심을 조정하고 새로운 안정 상태의 데이터로 공정 능력을 재확인했습니다.