정의
현재 생산/사무 환경의 실제 상태에 대한 분석 및 설명입니다.
이 개념을 이해했다
현재 상태 분석은 현재 생산 또는 사무 환경의 실제 상황을 프로세스, 성과, 낭비 등을 포함해 체계적으로 기술하는 것이다. 개선 활동의 출발점으로, 목표를 설정하고 격차를 파악하는 데 필요한 사실적 근거를 제공한다. 미래 상태도와 달리 현재 상태 분석은 ‘현재 무엇인가’에 초점을 맞추며 ‘어떠해야 하는가’를 다루지 않는다. 문제 설명보다 포괄적이며 프로세스 전체 모습을 다룬다. 일반적으로 현재 상태 프로세스도, 데이터 수집표, 낭비 목록 등의 결과물을 작성한다.
사업 시나리오 예시
개선 주간 시작 전, 팀은 현장 관찰과 인터뷰를 통해 주문 처리 프로세스의 현황도를 작성하고 각 단계의 소요 시간과 대기 시간을 기록했습니다. 승인 단계에 많은 시간이 걸려 병목이 발생한다는 점을 확인했습니다. 이를 바탕으로 팀은 승인 리드타임 단축을 목표로 설정해 후속 개선의 방향을 정했습니다.