Definição
Método de liderança lean centrado no trabalho padronizado do líder (LSW), pelo qual os líderes vão rotineiramente ao local de trabalho para verificar, orientar e sustentar os resultados das melhorias (extraído de material de treinamento de uma empresa terceira, não é material da Danaher).
Compreender este conceito
A liderança Lean tem como núcleo o trabalho padronizado do líder (LSW) e exige que os líderes visitem regularmente o local de trabalho (Gemba) para verificar e orientar, além de manter os resultados das melhorias. Ela aborda a dificuldade de sustentar as atividades de melhoria e a falta de apoio da liderança. Diferentemente dos fundamentos da Lean Transformation, a liderança Lean concentra-se nos comportamentos diários dos líderes, e não nas próprias ferramentas. Seus resultados são listas de trabalho padrão dos líderes, planos de visitas ao local de trabalho e registros de orientação, garantindo que os princípios Lean se integrem à gestão diária.
Exemplos de cenários de negócios
Quando, após o fim das atividades de melhoria, os resultados começam a regredir, pode-se implementar a liderança Lean. Por exemplo, após concluir uma melhoria 5S5, a gestão de uma fábrica de eletrônicos percebeu que, alguns meses depois, o local de trabalho havia voltado a ficar desorganizado. Então, implementou o trabalho padronizado de liderança, exigindo que cada gerente fizesse uma ronda diária de 15 minutos no local, verificasse as condições do 5S5, conversasse com os funcionários e registrasse os problemas. Com a atenção contínua da liderança, os funcionários desenvolveram o hábito de manter a organização, e os resultados da melhoria foram preservados.