Definição
Etapa acrescentada pelo material didático de fluxo de valor do MBS entre o mapa do estado atual e o mapa do estado futuro: fazer 14 perguntas em uma ordem fixa, registrar uma oportunidade de melhoria numerada para cada pergunta e, em seguida, selecionar as ferramentas conforme a tabela de mapeamento (DOI acima do takt → trabalho padronizado, baixa disponibilidade operacional → TPM, troca de modelo demorada → SMED, alta taxa de defeitos → 5WHY/PSP, alto estoque em processo → 5S). Não é padrão DBS.
Compreender este conceito
A sequência das catorze perguntas tem uma lógica própria: 1–2 definem o ponto de partida do sistema puxado (ponto N), 3–5 definem o fluxo contínuo, 6–9 definem o sistema puxado e o kanban, 10 define o estoque, e 11–14 definem setup, taxa de operação, qualidade e outras perdas. Depois de preencher os dez dados do quadro do processo, os dados podem gerar automaticamente respostas candidatas para metade das perguntas; o mapeamento apenas orienta, não bloqueia. A mesma oportunidade pode apontar para duas ferramentas; cabe ao líder da semana kaizen definir a prioridade.
Exemplos de cenários de negócios
Mapa do estado atual da Empresa A: o ciclo efetivo da soldagem por pontos, de 60.3 segundos, é igual ao takt time; a montagem, com 49.5 segundos, tem folga; DOI 41 é próximo de 40 — as perguntas 3 e 4 apontam para «combinar soldagem por pontos e montagem em fluxo contínuo + trabalho padronizado e TPM na soldagem por pontos»; a pergunta 11 aponta para a troca rápida de ferramentas na estampagem e na soldagem por pontos.