تعریف
سپلائر کے معیار کا منظم انتظام۔
اس تصور کو سمجھنا
سپلائر کوالٹی مینجمنٹ (SQM) سپلائر کی مصنوعات کے معیار، ترسیل کی کارکردگی اور عمل کی صلاحیت کو منظم طریقے سے سنبھالنے کا طریقہ ہے، جس کا مقصد سپلائی چین کو مستحکم رکھنا اور معیار کے خطرات کم کرنا ہے۔ یہ بیرونی سپلائرز سے موصول ہونے والے سامان کے معیار کے مسائل کے پیداوار اور صارفین کے اطمینان پر اثرات کو حل کرتا ہے۔ اندرونی کوالٹی مینجمنٹ سے مختلف، SQM سپلائر کی منظوری، کارکردگی کی جانچ اور مسلسل بہتری پر زور دیتا ہے۔ عام طور پر اس کے نتائج میں سپلائر کا اسکورکارڈ، آڈٹ رپورٹ اور بہتری کا منصوبہ شامل ہوتے ہیں۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک الیکٹرانکس مینوفیکچرر کو اہم اجزا کے آنے پر ناقص ہونے کی وجہ سے بار بار پیداواری لائن روکنی پڑتی تھی۔ کوالٹی ڈپارٹمنٹ نے SQM نظام متعارف کرایا اور سپلائرز کو درجات میں تقسیم کرکے منظم کیا، نیز ہر ماہ ان کے PPM اور بروقت ترسیل کی شرح جیسے پیمانوں کا جائزہ لیا۔ کم کارکردگی والے سپلائرز کے لیے انجینئرز کو بہتری میں مدد دینے کی غرض سے تعینات کیا گیا۔ ایک سال بعد آنے والے خام مال کی خرابی کی شرح نمایاں طور پر کم ہوئی اور پیداوار کا استحکام بہتر ہوا۔