Definisi
Metode analisis yang menguraikan data berdasarkan dimensi yang relevan secara operasional, seperti shift, peralatan, material, personel, produk, atau waktu, untuk menghindari rata-rata keseluruhan yang menutupi variasi lokal.
Memahami konsep ini
Metode stratifikasi adalah langkah prasyarat dalam tujuh alat kualitas. Intinya adalah mempertahankan konteks saat data dihasilkan agar lembar pemeriksaan, diagram Pareto, histogram, atau peta kendali yang sama dapat digambar ulang berdasarkan kondisi penting. Dimensi stratifikasi harus ditentukan sebelum pengumpulan data dan tetap saling eksklusif; jangan memilih kelompok yang menguntungkan secara sembarangan setelah melihat hasilnya. Metode ini digunakan untuk melokalisasi sumber perbedaan, tetapi tetap perlu verifikasi lanjutan sebelum menetapkan akar penyebab.
Contoh skenario bisnis
Rata-rata tingkat kelulusan pertama kali seluruh pabrik adalah sembilan puluh lima persen, tampak mendekati target. Setelah dikelompokkan berdasarkan keluarga produk dan peralatan, ditemukan bahwa tingkat kelulusan produk utama pada mesin nomor dua hanya delapan puluh persen, sedangkan kombinasi lainnya melebihi sembilan puluh delapan persen. Karena itu, tim berhenti membahas rata-rata seluruh pabrik dan beralih menyelidiki kondisi proses pada mesin nomor dua.