정의
관계 등급(전술/통합/전략)에 따라 관리 역량을 배분하고, 3x3 스코어카드(품질·납기·비용 각 3개 항목)로 공급업체를 평가하며, 등급에 따라 검토 빈도를 결정합니다.
이 개념을 이해했다
공급 기반 관리(SBM)는 관계 등급(전술, 통합, 전략)에 따라 관리 자원을 배분하고, 3x3 스코어카드(품질, 납품, 비용 각 3개 항목)로 공급업체 성과를 평가하며, 등급에 따라 검토 빈도를 결정합니다. 이는 공급업체를 차별화해 관리하는 방법을 다룹니다. 카테고리 관리(commodity-mgmt)와 역할이 나뉘며, 카테고리 관리는 무엇을 구매할지 결정하고 SBM은 관계를 어떻게 운영할지 결정합니다. 산출물에는 공급업체 등급 구분표, 스코어카드 및 검토 계획이 포함됩니다.
사업 시나리오 예시
구매 부서는 공급업체를 전술형, 통합형, 전략형 세 등급으로 분류합니다. 전략형 공급업체는 매월 현장 평가를 실시하고 3x3 스코어카드를 사용해 품질, 납품 및 비용을 추적합니다. 통합형 공급업체는 매년 2—4회 평가하고, 전술형 공급업체는 매년 한 차례 평가합니다. 한 전략형 공급업체의 납품 점수가 하락해 개선 계획이 발동되었고, 구매팀은 해당 공급업체와 함께 시정 조치를 수립했습니다. 최종적으로 공급업체 성과 보고서를 작성해 배분 비중 조정을 위한 지침으로 활용합니다.