정의
전 직원을 대상으로 문턱 없이 인재 분포와 내부 승계 현황을 조망하는 프로세스입니다. 이에 짝을 이루는 조직 검토에서는 각 전략적 과제별로 각 기능 부서의 실행 역량을 평가합니다.
이 개념을 이해했다
인재 리뷰(Talent Review)는 인재 풀과 승계 현황을 정기적으로 평가하는 프로세스로, 개발 필요성과 핵심 직무 리스크를 식별하는 것을 목적으로 합니다. 인재 파이프라인의 공백 문제를 해결하고 핵심 직무에 적격 후임자가 있도록 합니다. 성과 평가와 달리 인재 리뷰는 장기적인 잠재력과 직무 적합성에 더 중점을 둡니다. 원자료에서 인재 리뷰는 전 직원 대상 프로세스(참여 기준 없음)이며, 5단계에 걸쳐 단계별로 상신하고, 직급과 기능별로 구분한 인재 브리지(퍼널 증감표)를 산출합니다. 이에 짝을 이루는 조직 리뷰는 각 전략 과제별로 기능 역량을 평가하고, 3색 역량 매트릭스와 최상위 2개 계층의 승계 계획을 산출합니다.
사업 시나리오 예시
한 다국적 그룹은 매년 인재 검토 회의를 열어 각 사업부 책임자가 핵심 직책 재직자의 성과와 후임자의 준비도를 보고합니다. 검토 과정에서 한 지역의 영업 총괄이 곧 퇴직할 예정이지만 후임자는 아직 준비되지 않은 사실이 드러났습니다. 이에 가속 육성 계획을 수립해 해당 후임자가 전략 프로젝트에 참여하도록 하고 멘토를 배정했습니다. 같은 시기의 조직 검토에서는 이 공백을 빨간색 칸으로 표시하고 대응책을 연결했습니다.