定義
一定期間内に組織に在籍し続けることを目標とする従業員の割合。期初または比較可能な従業員集団を基準として算出し、組織が重要人材を維持する能力を把握するために用いる。数値が高いほど望ましい。
この概念を理解する
従業員定着率と自発的離職率は逆方向の指標であり、同じ用語の別称として扱うことはできない。定着率は残った人に着目し、自発的離職率は自ら離職した人に着目する。換算や比較を行うには、両者の分母、集計期間、除外対象を事前に統一する必要がある。DBSのCVDでは、自発的離職率を直接追跡することが多いため、ページで「従業員定着」と表記する場合は、管理目標を示すのか、正式な指標を用いるのかを明確にする。
ビジネスシーンの例
会社は主要エンジニアの定着状況を評価するため、年初に在籍し対象集団に属していた従業員を基準とし、年末も在籍している従業員から定着率を算出します。同期間の自発的離職率は、離職者数と月末従業員数を基準に算出します。経営陣は、期間、分母、除外ルールが完全に一致しない限り、「定着率90%」をそのまま「自発的離職率10%」とはみなしません。