定義
ニーズの先を行くユーザーからアイデアを得る方法は、アイデア創出における5つの発想法の1つです。
この概念を理解する
先行ユーザー法（Lead User）とは、市場に先行するニーズを持つユーザーからアイデアを得る方法であり、アイデア創出の5つの手法の1つである。「画期的なイノベーションをどう見つけるか」という課題に取り組むもので、先行ユーザーはすでに自ら問題を解決していることが多く、そのニーズが将来の市場を示唆する。一般的なユーザー調査との違いは、先行ユーザーが既存製品に満足せず、先進的なニーズを持っている点にある。通常の成果物は、先行ユーザーへのインタビュー記録、ニーズに関する洞察、アイデアの方向性である。
ビジネスシーンの例
あるスポーツ用品メーカーが新型トレーニング機器の開発を目指していたが、一般ユーザーを調査するのではなく、性能への要求が非常に高く、機器を自分で改造することも多いプロのアスリートやコーチを探した。インタビューを通じてリアルタイムのデータフィードバックへのニーズを発見し、そこから革新的なコンセプトが生まれた。