Definisi
Model proporsi pembelajaran orang dewasa: 70% berasal dari pengalaman kerja, 20% dari orang lain, 10% dari pelatihan formal; uraikan bagian «tindakan» dalam rencana pengembangan berdasarkan proporsi ini.
Memahami konsep ini
70/20/10 adalah model rasio pembelajaran orang dewasa yang menyatakan bahwa pembelajaran terutama berasal dari praktik (70%), interaksi sosial (20%), dan pelatihan formal (10%). Model ini mengatasi rendahnya hasil dari investasi pelatihan dan mengarahkan organisasi untuk mengalokasikan lebih banyak sumber daya pada pengalaman kerja dan pembinaan. Berbeda dengan pelatihan kelas tradisional, model ini menekankan “belajar sambil bekerja”. Hasilnya biasanya berupa rasio alokasi tindakan dalam rencana pengembangan.
Contoh skenario bisnis
Salah satu perusahaan ingin meningkatkan kemampuan tim penjualan, tetapi anggarannya terbatas. Manajer pelatihan menggunakan model 70/20/10 untuk merancang rencana pengembangan: 70% melalui rotasi kerja dan proyek praktik, 20% melalui sesi berbagi pengalaman internal, dan 10% melalui pembelian kursus daring. Setelah diterapkan selama satu kuartal, kemampuan tim meningkat secara signifikan dan biaya pelatihan pun berkurang.