Définition
Modèle de répartition de l’apprentissage adulte : 70 % proviennent de l’expérience en poste, 20 % des autres et 10 % de la formation formelle ; détailler les actions du plan de développement selon cette répartition.
Comprendre ce concept
70/20/10 est un modèle de répartition de l’apprentissage adulte, selon lequel l’apprentissage provient principalement de la pratique (70 %), des interactions sociales (20 %) et de la formation formelle (10 %). Il répond au faible rendement des investissements en formation et incite les organisations à consacrer davantage de ressources à l’expérience en poste et à l’accompagnement. Contrairement à la formation traditionnelle en salle, il met l’accent sur « l’apprentissage par la pratique ». Le résultat prend généralement la forme d’une répartition des actions dans le plan de développement.
Exemples de cas d’usage
Une entreprise souhaite renforcer les compétences de son équipe commerciale, mais son budget est limité. Le responsable de la formation utilise le modèle 70/20/10 pour concevoir un plan de développement : 70 % par des rotations de postes et des projets pratiques, 20 % par des sessions internes de partage d’expérience et 10 % par l’achat de cours en ligne. Après un trimestre de mise en œuvre, les compétences de l’équipe se sont nettement améliorées et les coûts de formation ont diminué.