Treinamento de instrutores e técnicas de facilitação
Treinamento em técnicas de ensino e facilitação voltado a instrutores internos.
ABS KNOWLEDGE LIBRARY
Enciclopédia de terminologia Lean e DBS
Compreenda os métodos de lean, crescimento e liderança por meio de definições, explicações detalhadas e contextos de negócios. A leitura é pública; encontre um conceito e continue aprendendo a ferramenta correspondente.
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Treinamento de Liderança Executiva (descontinuado)
Programa inicial de treinamento de liderança executiva, atualmente descontinuado.
Treinamento de transformação enxuta (nível intermediário)
Curso prático de treinamento em transformação Lean para líderes de equipe e supervisores.
Treinamento de transformação Lean (alta liderança)
Treinamento prático de transformação Lean para a alta liderança; Lean Conversion é um método comprovado para incorporar os elementos fundamentais do DBS (fluxo, trabalho padronizado, estoque na linha, sistema puxado e quadro de indicadores) ao fluxo de valor.
Treinamento dos elementos da liderança
Ensinar gestores a incorporar a gestão diária em academias de treinamento de qualquer função — vendas, marketing, P&D, cadeia de suprimentos etc. — seguindo três etapas: preparação → implementação → sustentação. O foco é «gestão diária em toda parte».
Treinamento em entrevistas e seleção
Uma ferramenta para avaliar a qualidade das decisões de contratação: transformar um perfil de cargo (descrição do cargo × fatores de sucesso) em um conjunto de perguntas comportamentais que possam ser pontuadas e, em seguida, transformar as pontuações em uma decisão de contratação auditável. O entrevistador é o avaliador; a pontuação da entrevista só é válida depois que o avaliador tiver sido calibrado. As métricas (taxa de preenchimento interno / retenção) pertencem a cvd; a lista de competências pertence a development-plan; este item trata apenas da etapa intermediária de coleta de evidências, pontuação e deliberação conjunta. ⚠ O módulo correspondente não tem material de pacote de cursos; o cartão da ferramenta é uma reconstrução.
TRIZ
Método de geração de ideias que parte de contradições técnicas e usa soluções gerais sintetizadas por antecessores para inferir outras possibilidades de transformação do próprio produto; é o quarto dos cinco métodos de geração de ideias ensinados no curso de geração de ideias.
Troca de modelo
Tempo entre a última peça boa do produto anterior e a primeira peça boa do produto seguinte, incluindo setup, inspeção da primeira peça e ajustes; pode ser reduzido com SMED.
Troca rápida de molde
O método de reduzir o tempo de setup de várias horas para menos de 10 minutos possibilita a produção em pequenos lotes e uma resposta rápida às mudanças na demanda.
Valor agregado
Na DBS, refere-se ao processo ou operação que dá forma ou transforma um produto ou serviço na forma final que o cliente está disposto a comprar.
Valor econômico agregado
Indicador de lucro residual calculado subtraindo o custo de capital do lucro operacional líquido após impostos; é a medida de desempenho financeiro mais estreitamente ligada ao valor para os acionistas.
Valor incremental do pipeline
A receita incremental do futuro roteiro de produtos é calculada subtraindo a receita incremental do ponto de partida (JOP) da receita incremental do ano 5.
Valor-alvo da melhoria
Metas quantitativas de melhoria definidas para as prioridades de melhoria no desdobramento da estratégia.
Variação do preço de compra
Diferença entre o preço de compra real e o preço padrão.
Vendas de Valor
Processo estruturado de vendas centrado em compreender, quantificar e comunicar aos clientes o valor criado pelo produto/serviço.
Vendas internas
Vendas profissionais realizadas por telefone e outros meios remotos, que podem adotar modelos como geração de leads, colaboração entre equipes internas e externas ou gestão dedicada de segmentos de mercado.
Visualização de referência
Bloco na parte inferior da página: “Referências · Pacote de regras · N itens”: listas, modelos e critérios apresentados no material didático, mas ainda não convertidos em ferramentas, ficam aqui e podem ser vinculados às respectivas fontes.
Visão
Planejamento de longo prazo baseado em uma avaliação criteriosa das direções mais importantes para a organização.
Visão panorâmica comercial
Uma análise abrangente do ambiente geral de negócios da empresa operadora, fornecendo insights para priorizar áreas de melhoria.
Visão panorâmica da inovação
Uma ferramenta abrangente para analisar e diagnosticar o sistema de inovação da empresa operadora.
Voz do Cliente
Processo de coleta, análise, interpretação e resposta às necessidades explícitas e implícitas dos clientes.
Voz do Processo
“A voz do processo”, que reflete com dados a capacidade e o desempenho reais do processo.
WIP
Quantidade real de materiais em processo e semiacabados na linha, já abastecidos, mas ainda não concluídos e armazenados; é um valor medido contado no local. O trabalho em processo padrão (SWIP) é um valor definido, calculado com base no takt e na sequência de operações. Um não pode substituir o outro.
Workshop
Reunião planejada na qual funcionários ou equipes da Danaher realizam discussões e atividades em torno de um tema ou projeto.
Workshop de educação continuada do DBSL
A etapa após a certificação — avaliar se um responsável por DBS já treinado e certificado precisa de uma nova capacitação e qual tipo; é composta por três canais com frequências diferentes: workshop anual, aula mensal sobre um único ponto e aulas sob demanda. O critério de medição é verificar se os resultados dos eventos facilitados por ele se mantiveram três meses depois. ⚠ O módulo correspondente não dispõe de materiais do pacote de cursos; os cartões de ferramentas precisam ser reconstruídos. O alias «aula sobre um único ponto» refere-se especificamente à teleconferência mensal organizada pelo escritório DBS e não é a mesma coisa que a aula de ponto único (OPL) no contexto de TPM.
À prova de erros
Conjunto de métodos de decisão e dispositivos que, por meio do projeto, tornam impossível a ocorrência de erros ou garantem que sejam detectados antes de se tornarem defeitos; o princípio central é que os erros são inevitáveis, mas os defeitos podem ser evitados. Os dispositivos têm três níveis de capacidade (prevenir a ocorrência / detectar o erro / detectar o produto defeituoso); na avaliação, prioriza-se primeiro o nível e, depois, se as sete etapas foram concluídas.
Árvore de hipóteses
A estrutura básica de um projeto de consultoria: decompor uma ambição nas «condições necessárias para que se concretize» e especificar, para cada condição, que evidências serão usadas para validá-la e de onde virão. Conteúdo que não faz parte do material didático do DBS.
Índice de capacidade do processo
Índice de capacidade do processo que reflete tanto a dispersão quanto a descentralização: min[(USL−μ)/3σ, (μ−LSL)/3σ]. Cp considera apenas a dispersão; a diferença entre Cp e Cpk representa o grau de descentralização e determina se é necessário ajustar o valor central ou alterar o processo. (Atenção: internamente, no DBS, CP significa «Praticante Certificado»; ao discutir capacidade do processo, escrever Cp/Cpk por extenso para evitar confusão.)
Índice de giro do capital de giro
Indicador de rotatividade que mede a eficiência do uso do capital de giro; é um dos principais indicadores de criação de valor da Danaher.
Índice de Vitalidade
Vendas de novos produtos lançados nos últimos 3 anos ÷ vendas totais de produtos do ano inteiro; a janela de três anos é a definição completa do critério, e a maioria das empresas espera que ela continue aumentando.