آپریٹر کا لوڈ چارٹ
takt time کے مقابلے میں ہر آپریٹر کے کام کے بوجھ کا بار چارٹ دکھائیں۔
ABS KNOWLEDGE LIBRARY
لین اور DBS کی اصطلاحات کا انسائیکلوپیڈیا
تعریف، تفصیلی وضاحت اور کاروباری تناظر کے ذریعے لین، ترقی اور قیادت کے طریقوں کو سمجھیں۔ عوامی مطالعے کے لیے دستیاب؛ کسی تصور کو سمجھنے کے بعد متعلقہ ٹولز سیکھنا جاری رکھیں۔
462 / 462 اصطلاحات
آپریٹنگ منافع
انٹرپرائز کی کاروباری سرگرمیوں سے حاصل ہونے والا منافع۔
آپریٹنگ منافع کے مارجن میں توسیع
آپریٹنگ منافع کے مارجن میں مسلسل بہتری، Danaher کے بنیادی قدر محرک اشاریوں میں سے ایک ہے۔
اثر میٹرکس
کائزن ٹیم کا چار رخی خاکہ، جو بہت سے جوابی اقدامات کے خیالات پیدا کرنے اور انہیں نفاذ کی آسانی اور خلا کم کرنے پر اثر کے مطابق ترجیح دینے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
اثر کا نقطہ
اسٹریٹجی ڈیپلائمنٹ میں بہتری کی ترجیح کو ایکشن پلان میں نافذ کرنے اور جڑ کی وجہ سے نمٹنے کی درجہ وار سطح؛ نیز وہ سب سے چھوٹی اکائی جس کی شناخت تہہ بہ تہہ پیریٹو تجزیے کے ذریعے آخری سطح تک پہنچ کر ہوتی ہے—5 Why کا نقطۂ آغاز۔ ایکشن پلان کو اسی مقام تک لے جانا ضروری ہے۔
اجازت دینا
«پیش گوئی» کے مقابلے میں عمل: صرف منظوری ہی شپمنٹ کی اجازت ہے؛ پیش گوئی نہیں۔
اجناس پر مجموعی منافع کی واپسی کی شرح
اسی عرصے میں اشیا کی فروخت کا مجموعی منافع، اوسط انوینٹری کی قدر سے تقسیم کیا جاتا ہے؛ یہ ناپتا ہے کہ اوسط انوینٹری کی فی اکائی کے مقابلے میں مدت کا مجموعی منافع کتنا ہے۔
استعمال کا مقام
یقینی بنائیں کہ ملازمین کو درکار وقت اور مقام پر ضروری کام کی ہدایات، پرزے، اوزار اور آلات دستیاب ہوں۔
اسمبلی لائن
جاپانی: ’’لوڈ-لوڈ‘‘؛ پروڈکشن لائن کی کارکردگی اس حد تک بہتر ہو کہ آپریٹر صرف مواد لوڈ کرے، پھر اگلے عمل کی طرف جا سکے اور اتارنے کی ضرورت نہ ہو؛ مقداری معیار: ہر اسٹیشن <1—2 سیکنڈ، ایک ہی سطح پر، حرکت ≤1—1.5 فٹ۔
اسٹریٹجی ڈپلائمنٹ
3-5 سالہ حکمتِ عملی سے جڑے، چند پیش رفت انگیز اہداف پر مرکوز سالانہ منصوبہ بندی اور نفاذ کے عمل کو آگے بڑھائیں؛ مرحلہ وار تفصیل کے ذریعے بڑے اہداف کو پوری تنظیم کے معاون منصوبوں سے منسلک کریں۔
اسٹریٹجی ڈیپلائمنٹ میٹرکس
3-5 سال کے انقلابی اہداف، سالانہ انقلابی اہداف، بہتری کے طریقۂ کار، بہتری کے ہدفی اعداد اور مطلوبہ وسائل پر مشتمل اسٹریٹجک تعیناتی میٹرکس۔
اسپاگیٹی ڈایاگرام
اصل لے آؤٹ پر افراد یا مواد کے چلنے اور نقل و حمل کے راستے نشان زد کریں، تاکہ آگے پیچھے آمدورفت، راستوں کے باہمی تقاطع اور غیر ضروری نقل و حرکت کی شناخت ہو سکے۔
اسکریپ شدہ آئٹمز
لائف سائیکل ختم ہو چکا ہے اور اس مواد نمبر کی مزید تجارت نہیں کی جا سکتی؛ یہ «متروک پرزے (Obsolete)» کی تجارتی اجازت کے برعکس ہے، دونوں کے لیے «خارج کرنا» کی اصطلاح باہم تبدیل کرکے استعمال نہ کریں۔
اسکیٹر پلاٹ
دو باہم مربوط متغیرات کو نقاط کی صورت میں محوروں پر دکھانے والا ایک تحقیقی چارٹ؛ اس سے دیکھا جاتا ہے کہ آیا ان کے درمیان کوئی سمت، تعلق کی شدت یا غیر خطی تعلق موجود ہے۔
اصلاحِ نو (بریک تھرو تبدیلی)
جاپانی: ’’بڑی، انقلابی، بنیاد شکن تبدیلی‘‘، مسلسل چھوٹی بہتری (Kaizen) کے مقابل؛ یہ طویل عرصے میں جمع ہونے والی چھوٹی تبدیلیوں کا نتیجہ بھی ہو سکتی ہے، ضروری نہیں کہ ایک ہی بار میں بڑی تبدیلی آئے۔
اصلاحی اقدامات
پیش آ چکے مسئلے کے لیے بنیادی وجہ ختم کرنے کے مقصد سے کیا جانے والا اقدام؛ اسے بنیادی وجہ کے تجزیے کے بعد کرنا اور یہ تصدیق کرنا ضروری ہے کہ مسئلہ دوبارہ تو پیش نہیں آتا، ورنہ یہ محض ہنگامی تدارک ہے۔
اصلاحی اور احتیاطی اقدامات
پہلے سے پیش آنے والے معیار کے مسئلے کی بنیادی وجہ ختم کرنے کے لیے اصلاحی اقدامات، اور ابھی پیش نہ آنے والے اسی نوعیت کے خطرے پر ماخذ سے قابو پانے کے لیے احتیاطی اقدامات—یہ دونوں مل کر اقدامات کا نظام بناتے ہیں؛ اصلاحی اقدام پہلے سے پیش آنے والے مسئلے کے لیے اور احتیاطی اقدام پیش نہ آنے والے مسئلے کے لیے ہوتا ہے۔ «معائنہ سخت کرنا» احتیاطی اقدام نہیں بن سکتا (معائنہ سخت کرنا مسئلہ پکڑنے کا طریقہ ہے، روک تھام نہیں)۔
اصلاحی رپورٹنگ سسٹم
انحراف کی گہری تحقیق، بنیادی وجہ کی نشاندہی، اور تدارکاتی اقدامات وضع کرنے اور ان کی پیروی کرنے کا طریقہ؛ چینی کتابچے (تیسرے فریق کی ترمیم شدہ اشاعت) کے ورژن میں چار رنگوں والے حصوں پر مشتمل اصلاحی رپورٹ فارم (A3) ہے، جبکہ سرکاری تربیتی پیکیج کے ورژن میں تین مراحل ہیں—پہلے سوال کریں کہ آیا پیمانہ درست ہے، پھر بنیادی وجہ تک پہنچیں، اور آخر میں تدارکاتی اقدام طے کریں؛ اس کا فارم PD تدارکاتی ایکشن شیٹ ہے۔
اضافی پائپ لائن کی قدر
مستقبل کے پروڈکٹ روڈ میپ کی اضافی آمدنی کا حساب، سال 5 کی اضافی آمدنی میں سے ابتدائی نقطے (JOP) کی اضافی آمدنی منہا کرکے لگائیں۔
اعتماد کی رفتار
اعتماد قائم کرکے تنظیمی تعاون کو تیز کرنے والا قائدانہ کورس۔
اعلیٰ انتظامیہ کے چیمپیئنز کا تعارف
نئے اعلیٰ منتظمین کے لیے DBS کا اعلیٰ سطحی تعارفی کورس، جس میں ڈیناہر کلچر، ویلیو اسٹریم میپنگ اور اسٹریٹجی ڈیپلائمنٹ شامل ہیں؛ یہ اعلیٰ منتظمین کے انضمامی پروگرام کا اہم حصہ ہے۔
اعلیٰ کارکردگی کے ساتھ مارکیٹ میں اجرا
مصنوعات کی مارکیٹ میں آمد بہتر بنا کر ترقی تیز کرنے کا DBS ٹول؛ تین مراحل میں تقسیم ہے: مارکیٹ میں آمد کی حکمتِ عملی، مارکیٹ میں آمد کی تیاری، مارکیٹ میں آمد کا نفاذ اور اسے برقرار رکھنا؛ پیمانہ آمدنی کے ہدف کے حصول کی شرح ہے۔
افقی توسیع
جاپانی: ایک مقام کی بہتری یا بہترین طریقۂ کار کو دوسرے علاقوں میں شیئر اور نقل کرنا، ماڈل پروڈکشن گروپ کے عمل کا اہم مرحلہ ہے۔
اقتصادی قدر میں اضافہ
ٹیکس کے بعد خالص آپریٹنگ منافع میں سے سرمایہ جاتی لاگت منہا کرنے سے حاصل ہونے والا بقایا آمدنی کا اشاریہ، مالی کارکردگی کا وہ پیمانہ ہے جس کا تعلق حصص یافتگان کی قدر سے سب سے قریبی ہے۔
اقدامات کا پورٹ فولیو
تمام سرمایہ کاریوں کو ایک صفحے کے چارٹ پر دکھائیں: عمودی محور پر خطرے کے تین درجے، افقی محور پر وقت کے دو درجے، اور بلبلے کا سائز = NPV؛ اس سے طے کریں کہ اقدامات کافی ہیں یا نہیں اور پورٹ فولیو متوازن ہے یا نہیں۔
الیکٹرانک کنبان
ایک ایسی صلاحیت جو کنبان کے دوبارہ بھرائی کے سگنل، سپلائر کی تصدیق اور صلاحیت کی دوبارہ گنتی کو سسٹم پر چلاتی ہے؛ یہ کنبان کا حل نہیں بلکہ کنبان کی توسیع ہے۔ اسے نافذ کرنے کی شرط یہ ہے کہ سائٹ پر پہلے سے کنبان سسٹم موجود ہو اور کنبان کے نظم و ضبط کا مظاہرہ کیا گیا ہو۔ ⚠ اس میں رنگوں کی دو الگ زبانیں ہیں: کارڈ گروپ کے تین رنگ کارڈ گروپ میں کارڈ کی جگہ بتاتے ہیں، جبکہ مواد کی صحت کے پانچ رنگ گاہک کے پاس مواد کی انوینٹری کی حالت بتاتے ہیں، جامنی ≠ سب سے زیادہ فوری ہے۔
امریکی ادارۂ خوراک و ادویات
امریکہ کا وہ سرکاری ادارہ جو خوراک اور ادویات کے ضوابط کی نگرانی کرتا ہے۔
امریکی ادارۂ پیشہ ورانہ تحفظ و صحت
امریکہ کا وہ سرکاری ادارہ جو پیشہ ورانہ تحفظ و صحت کے ضوابط کی نگرانی کرتا ہے۔
ان پٹ-عمل-آؤٹ پٹ کا خاکہ
کسی عمل اور اس کے اِن پٹ/آؤٹ پٹ متغیرات کی تصویری عکاسی کرنے والا ٹول ریکارڈ کریں۔
انتظامِ تبدیلی
تبدیلی کی مزاحمت کو سمجھنے اور اس پر قابو پانے کا عمل سمجھنا، اور انکار، مزاحمت، کھوج اور عہد کے چار مراحل پر توجہ مرکوز کرنا۔
اندرونی اور بیرونی چینج اوور کے کام
اندرونی کام صرف مشین بند ہونے پر مکمل کیا جا سکتا ہے؛ بیرونی کام آلات کے چلتے ہوئے بھی مکمل کیا جا سکتا ہے۔ یہ کارخانے کے اندر کام اور آؤٹ سورسنگ کے درمیان فرق نہیں ہے۔
اندرونی بھرتی کی شرح
خالی آسامیوں میں سے وہ تناسب جو بیرونی بھرتی کے بجائے Danaher کے اندرونی امیدواروں سے پُر کیا گیا۔
اندرونی فروخت
فون وغیرہ کے ذریعے دور دراز سے کی جانے والی پیشہ ورانہ فروخت؛ اس میں لیڈز پیدا کرنے، اندرونی و بیرونی ٹیموں کے اشتراک، یا مخصوص مارکیٹ کے لیے مختص انتظام جیسے طریقے اپنائے جا سکتے ہیں۔
انضمام و حصول کا انضمام
حال ہی میں حاصل کی گئی کمپنی کو موجودہ انتظامی نظام سے جوڑنے کا معیاری طریقۂ کار؛ نصاب 34 کلوزنگ کے بعد ابتدائی 90 دنوں کی آپریشنل انضمام کی مدت متعین کرتا ہے، اور اس کا دائرہ صرف لین مینجمنٹ اور آپریشنز تک ہے، پورے انضمامی منصوبے کی تکمیل کی آخری مدت نہیں—قانونی، مالیات، HR، IT کے لیے الگ کام کی لائنیں بنائیں۔
انوینٹری کا فوری گردش
ڈیناہر کے بنیادی قدر سے چلنے والے اشاریوں میں ماہانہ فریکوئنسی کا «فوری» اشاریہ: QIT = اگلے تین ماہ کی متوقع فروخت کی لاگت کا مجموعہ ÷ اس ماہ کی انوینٹری کی خالص قدر × 4 (سالانہ بنیاد پر)، ڈیٹا لینے کی مدت آگے کی طرف دیکھتی ہے؛ 9—12 ماہ میں ہر ماہ کے لیے 10، 11، 12 ماہ کی آپریٹنگ لاگت ہی مقرر رکھی جاتی ہے، اگلے سال میں نہیں جاتے۔ یہ پیشگی نوعیت کا اشاریہ ہے، روایتی انوینٹری ٹرن اوور (آپریٹنگ لاگت ÷ اوسط انوینٹری) کا متبادل نہیں۔
انٹرویو اور انتخاب کی تربیت
ایک عہدے کے پروفائل (عہدے کی تفصیل × کامیابی کے عوامل) کو قابلِ اسکور رویہ جاتی سوالات کے مجموعے میں، اور پھر اسکورز کے مجموعے کو بھرتی کے قابلِ نظرثانی فیصلے میں تبدیل کرنے کا فیصلہ سازی کے معیار کا ٹول: انٹرویو لینے والا پیمائش کنندہ ہے، اور انٹرویو کا اسکور صرف اسی وقت معتبر ہوتا ہے جب پیمائش کنندہ کی پہلے سے کیلیبریشن کی گئی ہو۔ پیمائش کے اصول (اندرونی بھرتی کی شرح/برقرار رکھنا) کے لیے cvd، صلاحیتوں کی فہرست کے لیے development-plan سے رجوع کریں؛ یہ اندراج صرف درمیان والے مرحلے—شواہد جمع کرنے، اسکور دینے اور مشترکہ فیصلے—کا احاطہ کرتا ہے۔ ⚠ متعلقہ ماڈیول کے لیے کورس پیک کا مواد موجود نہیں؛ ٹول کارڈ ازسرِنو تشکیل دیا گیا ہے۔
اوورلوڈ（مشکل سے）
جاپانی: ’’غیر معقول، جبر، حد سے زیادہ بوجھ‘‘۔
اوپر اور نیچے کا باہمی رابطہ (گیند پھینکنا اور پکڑنا)
تنظیم کے اندر عمودی یا افقی طور پر ہونے والی دو طرفہ بات چیت، جس کا مقصد مشترکہ فہم اور اتفاقِ رائے تک پہنچنا ہے۔
اچھائی دوگنی، برائی نصف کرنے کا اصول
ہدف کے تعین کا ابتدائی نقطے کا اصول: اچھی چیزیں دوگنی کریں، بری چیزیں آدھی؛ اصل دستاویز واضح کرتی ہے کہ یہ صرف ابتدائی نقطہ ہے، خود ہدف نہیں۔
اچھال کا نقطہ
مستقبل کی پیش رفت ناپنے کے لیے بنیادی قدر؛ p50 کے معیار کے مطابق گزشتہ سال کے اختتام کی سطح لی جاتی ہے۔ 2020 کی اصطلاحات کی فہرست کے مطابق گزشتہ سال کے اختتامی قدر یا سالانہ اوسط میں سے کوئی ایک لیا جا سکتا ہے؛ ڈاناہر کی دو دستاویزات میں معیار مختلف ہے، اس لیے دونوں مستعمل ہیں؛ بہتری کے ہفتے میں بہتری سے پہلے کی کارکردگی لی جا سکتی ہے۔
اہم راستہ
منصوبے کے کل دورانیے کا فیصلہ، یعنی سرے سے سرے تک جڑی سرگرمیوں کی وہ زنجیر جس میں کوئی فلوٹ وقت نہیں ہوتا؛ اس کی کسی بھی سرگرمی میں ایک دن کی تاخیر پورے منصوبے کو ایک دن مؤخر کر دیتی ہے۔
اہم لازمی یقین کے مفروضے
کسی مخصوص موقع پر سرمایہ کاری کی منطق کے گرد کلیدی مفروضوں، متعلقہ سوالات اور تازہ ترین فہم کو متعین کرنے کا طریقہ، کاروباری جواز کا ایک اہم جزو ہے اور CPD میں وسیع پیمانے پر استعمال ہوتا ہے۔
اہم مکالمہ
ایسی گفتگو سنبھالیں جس میں بیک وقت «داؤ اونچے، جذبات شدید، آرا متضاد» ہوں: معلومات کو مشترکہ معنی کے ذخیرے میں جمع کریں، خاموشی اور تشدد کی صورت میں سلامتی کو نقصان پہنچانے والے دونوں رویّوں کی شناخت کریں؛ بنیادی مہارت حقائق اور ان کہانیوں میں فرق کرنا ہے جنہیں حقیقت سمجھا جاتا ہے۔
اہم کارکردگی اشاریے
کاروباری کارکردگی کی صحت پر قابو رکھنے کے لیے درکار پیمائشوں کے چند اہم ترین اشاریے؛ پیداوار میں عموماً حفاظت، معیار، ترسیل اور لاگت۔
اینڈون
پروڈکشن لائن کے اوپر لٹکا ہوا آڈیو ویژول اینڈون سگنل، جو بے قاعدہ صورتحال کی بصری اور صوتی اطلاع دیتا ہے۔ رنگوں کے معنی: سرخ=فوری دیکھ بھال درکار／پیلا=پرزے ختم ہونے والے ہیں／سبز=معمول کے مطابق／(متبادل) نیلا=5 منٹ میں مولڈ تبدیل کریں؛ پیشگی شرط یہ ہے کہ لائٹ لگانے سے پہلے ردِعمل کا منصوبہ موجود ہو۔
ایڈجسٹمنٹ کے بعد توانائی کی بنیادی سطح
بیس لائن کے تعلق کو رپورٹنگ کی مدت میں پیداوار، آپریٹنگ حالات یا دیگر متفقہ اثرانداز عوامل کے مطابق ایڈجسٹ کرنے کے بعد، قابلِ موازنہ حالات کے تحت متوقع توانائی کی کھپت تشکیل دیں۔
ایڈوانسڈ سرٹیفائیڈ پریکٹیشنر
DBSO کی جانب سے منتخب کردہ DBS ٹولز/قیادت کے کورسز کے بہترین عملی ماہرین، اہلیت کے تقاضے پورے کرنے والے مصدقہ پریکٹیشنرز کو منظوری دے سکتے ہیں تاکہ سرٹیفکیشن کا دائرہ وسیع ہو۔
ایکشن پلان
اسٹریٹجی ڈیپلائمنٹ میں بہتری کی ترجیح کے اثرات کے نکات کا فارم؛ اس میں ایکشن، ذمہ دار فرد، آخری تاریخ، حیثیت، اور بہتری کی ترجیح اور اعلیٰ سطح کے بریک تھرو ہدف پر اثر (سالانہ اثر / اب تک واقع شدہ اثر کے دو خانے) واضح ہوتے ہیں؛ یہ نتائج کو ماہ بہ ماہ آگے بڑھاتا اور جڑ کی وجوہات سے نمٹتا ہے۔