定義
あるプロセスと、その入力・出力変数を図示するツールを記録する。
この概念を理解する
IPO図は、プロセスの入力、プロセスステップ、出力変数を記録するための可視化ツールです。改善前にプロセスの境界と重要な要素を明確にし、潜在的な問題箇所を特定するのに役立ちます。フローチャートとは異なり、IPO図はステップの順序よりも変数に重点を置き、シックスシグマやリーンプロジェクトの問題定義段階でよく使用されます。成果物は明確なプロセス変数表であり、その後の分析の基礎となります。
ビジネスシーンの例
生産ラインのある工程で品質問題を分析する際、チームはIPO図を使い、その工程の入力(原材料や設備パラメータなど)、プロセス(作業手順)、出力(製品特性)を整理した。理想と実際の入出力を比較した結果、温度変動が主なばらつきの原因だと判明した。その後、温度管理にポカヨケ対策を講じ、欠陥を減らした。IPO図は、重要な変数を体系的に特定するのに役立った。