Définition
Mettre en place un processus de constitution d’un vivier de praticiens certifiés pour les nouveaux outils DBS : participer aux activités d’amélioration pendant la journée, puis revoir et pratiquer le contenu avec un formateur le soir ; après six mois, terminer la formation et l’animation pour devenir leader de l’amélioration.
Comprendre ce concept
Le lancement des leaders Kaizen (KLL) est un processus qui constitue un vivier de praticiens certifiés pour les nouveaux outils DBS. Les participants prennent part à des activités d’amélioration sur le terrain pendant la journée, puis analysent et mettent en pratique leurs acquis avec un formateur le soir. Après avoir mené à bien des missions de formation et d’animation pendant six mois, ils obtiennent le statut de leader Kaizen. Ce processus répond à un besoin du système : former rapidement des experts internes capables de diriger des activités d’amélioration de manière autonome, afin de garantir le déploiement efficace des nouveaux outils. Contrairement à une formation classique, le KLL associe la pratique à l’enseignement, au lieu de se limiter à des cours en salle. C’est l’une des voies permettant une dispense complète de l’évaluation au niveau chef d’équipe (voir [[mbb-cert]], section 9), et non un autre système « plus simple que MBB » : l’examen de niveau MBB évalue lui aussi la capacité à enseigner aux autres, pas la profondeur des connaissances théoriques. Le résultat habituel est la certification d’un groupe de leaders Kaizen capables de guider les Kaizen Events suivants et de diffuser la méthodologie DBS.
Exemples de cas d’usage
L’entreprise a introduit un nouvel outil de flux de matières, mais ne disposait pas d’experts internes pour le déployer. Le service des ressources humaines a lancé le processus KLL et sélectionné cinq ingénieurs à fort potentiel. Ils ont participé à un projet d’amélioration d’une semaine : mise en pratique le jour et analyse de l’application des outils avec le formateur le soir. Ensuite, chacun des participants a dirigé de manière autonome au moins une semaine d’amélioration dans les six mois et a réalisé les activités d’enseignement requises. Au final, les cinq ont obtenu leur diplôme et sont devenus des leaders certifiés de cet outil, capables d’accompagner d’autres équipes dans de nouveaux projets, accélérant ainsi son adoption.