Definición
Establecer un proceso para formar una reserva de profesionales certificados cuando se lancen nuevas herramientas DBS: participar en actividades de mejora durante el día y repasar y practicar por la noche con un instructor; completar la formación y la facilitación en un plazo de seis meses para graduarse como líder de mejora.
Comprender este concepto
La puesta en marcha de líderes de mejora (KLL) es un proceso para crear una reserva de profesionales certificados en las herramientas DBS de reciente lanzamiento. Durante el día, los participantes toman parte en actividades reales de mejora; por la tarde, repasan los ejercicios con un instructor. Tras completar tareas de enseñanza y facilitación durante seis meses, se gradúan como líderes de mejora. El proceso responde a la necesidad de formar rápidamente expertos internos capaces de liderar actividades de mejora de manera autónoma y garantizar la aplicación eficaz de las nuevas herramientas. A diferencia de la formación convencional, KLL hace hincapié en combinar la práctica con la enseñanza, en lugar de limitarse al aprendizaje en el aula. Es una de las vías de exención completa de la evaluación de nivel de jefe de equipo (véase la sección 9 de [[mbb-cert]]), no un sistema alternativo «más fácil que MBB»: en el nivel MBB también se evalúa la capacidad de enseñar a otras personas, no la profundidad teórica. El resultado habitual es un grupo de líderes de mejora certificados que pueden guiar futuras semanas de mejora y difundir la metodología DBS.
Ejemplos de escenarios de negocio
La empresa incorporó una nueva herramienta de flujo de materiales, pero carecía de expertos internos que la difundieran. El departamento de Recursos Humanos puso en marcha el proceso KLL y seleccionó a cinco ingenieros con potencial. Participaron en un proyecto Kaizen de una semana: durante el día trabajaban en la práctica y por la noche el instructor revisaba la aplicación de las herramientas. Después, cada participante dirigió de forma independiente al menos una semana Kaizen en un plazo de seis meses y completó las tareas de enseñanza. Finalmente, los cinco se graduaron y se convirtieron en líderes certificados de la herramienta, capaces de orientar a otros equipos en nuevos proyectos, lo que aceleró su adopción.