定義
日本語の「不均衡、変動」。
この概念を理解する
Mura（不均衡）とは、需要の変動や作業負荷の偏りなど、生産やプロセスにおける不均衡や変動を指します。リソースの遊休や過負荷を招き、ムダの根本原因の一つとなります。リーン体系では、MuraはMuda（ムダ）、Muri（過負荷）と並ぶ3つのムダの一つであり、Muraの解消は平準化（Heijunka）の主な目標です。具体的な付加価値のない活動を指すMudaや、設備・人員の過負荷を指すMuriとは異なり、Muraは変動に着目します。通常、成果物は変動分析図表や平準化生産計画です。
ビジネスシーンの例
ある射出成形工場では、受注の変動に応じて生産計画が変わり、忙しすぎる時もあれば設備が遊休状態になる時もあった。分析の結果、需要の変動が大きいことが分かったため、平準化生産を導入し、品種と数量が均等になるように受注を分散させ、バッファ在庫を設けた。導入後は設備稼働率が安定し、従業員の作業負荷も均等になり、ペースが安定したことで不良率も低下した。