परिभाषित करें
ग्राहकों तक उत्पाद/सेवा द्वारा सृजित मूल्य को समझने、मात्राबद्ध करने और पहुँचाने पर केंद्रित एक संरचित बिक्री प्रक्रिया।
इस अवधारणा को समझना
मूल्य-विक्रय एक संरचित बिक्री प्रक्रिया है, जिसका मूल उत्पादों/सेवाओं द्वारा सृजित मूल्य को समझना, उसका परिमाणीकरण करना और ग्राहकों तक पहुँचाना है। प्रणाली में यह विकास उपकरणों का हिस्सा है, जो बिक्री दक्षता और प्रभावशीलता की समस्याएँ हल करता है तथा बिक्री टीमों को कीमत बेचने से मूल्य बेचने की ओर बढ़ने में मदद करता है। पारंपरिक बिक्री से इसका अंतर यह है कि मूल्य-विक्रय ग्राहक के आर्थिक लाभ का परिमाणीकरण करने पर ज़ोर देता है, जबकि पारंपरिक बिक्री उत्पाद की विशेषताओं और संबंधों पर केंद्रित होती है। आम तौर पर इसके परिणामों में मूल्य प्रस्ताव, ग्राहक आर्थिक लाभ विश्लेषण, बिक्री फ़नल और साक्षात्कार योजना शामिल हैं।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
जब ग्राहक कीमत घटाने को कहता है, तो बिक्री और परिचालन पहले छोटी खेपों की विश्वसनीय पुनःपूर्ति को सत्यापित करते हैं, फिर ग्राहक के साथ पुनःपूर्ति चक्र छोटा करने का पायलट चलाते हैं। ग्राहक ने औसत इन्वेंटरी में बँधी पूँजी और स्टॉक-आउट का जोखिम कम किया। बिक्री पूँजी की मुक्ति, आवर्ती खर्च में बदलाव और सेवा के मूल्य को अलग-अलग समझाती है; इन्हें दो बार जोड़कर नहीं बताती और डिलीवरी क्षमता सत्यापित किए बिना कभी भी उपलब्धता का वादा नहीं करती।