পরিস্থিতিনির্ভর স্ব-নেতৃত্ব
কাজের পরিস্থিতি অনুযায়ী সক্রিয়ভাবে সহায়তা ও দিকনির্দেশনা নেওয়ার ব্যক্তিগত স্ব-নেতৃত্ব পদ্ধতি।
সংজ্ঞা, বিস্তারিত ব্যাখ্যা ও ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপট থেকে লিন, প্রবৃদ্ধি ও নেতৃত্বের পদ্ধতি বুঝুন। সবার জন্য উন্মুক্তভাবে পড়ুন, ধারণাটি খুঁজে পেলে সংশ্লিষ্ট টুলটি নিয়ে শেখা চালিয়ে যান।
462 / 462 টি পরিভাষা
কাজের পরিস্থিতি অনুযায়ী সক্রিয়ভাবে সহায়তা ও দিকনির্দেশনা নেওয়ার ব্যক্তিগত স্ব-নেতৃত্ব পদ্ধতি।
অধস্তনদের পরিপক্বতা অনুযায়ী নেতৃত্বের ধরন সমন্বয় করার নেতৃত্বপদ্ধতি।
যখন পণ্যকে প্রক্রিয়াকরণের জন্য ইউনিটের বাইরে বাহ্যিক সরঞ্জামে (তাপ-প্রক্রিয়াকরণ, ইলেক্ট্রোপ্লেটিং ইত্যাদি) পাঠাতেই হয়, তখনও প্রবাহ নিরবচ্ছিন্ন রাখার পদ্ধতি; পর্দার সংখ্যা = পর্দা প্রক্রিয়ার একক চক্র সময় ÷ ট্যাক্ট টাইম, ঊর্ধ্বমুখী পূর্ণসংখ্যায় রাউন্ড করুন। আনুষ্ঠানিক দুটি টীকা ( p84): ডেলিভারি সময়ে যাতায়াতের পরিবহন সময় অন্তর্ভুক্ত করতে হবে; স্মারক-প্রক্রিয়াটি ব্যাচ প্রক্রিয়া হলে সংখ্যাটি আরও ×2। চীনা ভাষায় সর্বত্র «পর্দা» ব্যবহার করুন; শব্দকোষের অন্য এন্ট্রি «পর্দা» (লব হিসেবে বাহ্যিক প্রক্রিয়ার ডেলিভারি সময়) একই বিষয় বোঝায়—REV3 p84-এ «চক্র সময়» এবং পাঠ্যপুস্তক 18 p47-এ «ডেলিভারি সময়» বলা হয়েছে; দুই ধরনের ব্যবহারই রয়েছে, কোন সংস্করণে লবটি ব্যবহৃত হয়েছে তা যাচাই করতে [[curtain]] ধারাটি মিলিয়ে দেখুন।
প্রকল্প প্রক্রিয়ার পর্যায় পর্যালোচনা গেট; মূল নথিতে এটিকে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে “প্রকল্পের জীবনচক্রে (কিছুটা হলেও) যেকোনো সময়বিন্দু, যেখানে ব্যবস্থাপনা দল প্রকল্প পর্যালোচনা করে”—অনির্দিষ্টতার কথাটি মূল নথিতেই লেখা আছে। পর্যায় গেট 2 ঘিরে উন্নয়ন সপ্তাহের জন্য আরও দেখুন “TG-2 উন্নয়ন সপ্তাহ ও সরলীকৃত QFD”। [[gate-review]] (গেট পর্যালোচনা)-এর সঙ্গে এটি এক বিষয় নয়: পর্যায় গেট হলো পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় (যেমন APD) থাকা গেট; গেট পর্যালোচনা হলো স্ক্রিপ্ট ইঞ্জিনের এমন প্রবেশ-নিয়ন্ত্রণ চেকপয়েন্ট, যা লোকজনকে আটকে দিতে পারে।
মূল কারণের কাছাকাছি পৌঁছাতে ধারাবাহিকভাবে পাঁচবার “কেন” জিজ্ঞাসা করার একটি সহজ সমস্যা-বিশ্লেষণ পদ্ধতি। সীমাবদ্ধতা: সময়সাপেক্ষ, বিভিন্ন দলের ফল পুনরাবৃত্তিযোগ্য নয়, প্রকৃত কারণ খুঁজে পাওয়ার নিশ্চয়তা নেই, এবং কার্যকারিতা প্রশ্নের মানের ওপর নির্ভর করে।
নিয়ন্ত্রণ সমস্যা, কর্মদক্ষতাকে প্রত্যাশিত অবস্থায় ফিরিয়ে আনার পদক্ষেপ; অস্থায়ী প্রতিকার আগে গ্রাহককে সুরক্ষিত করে, স্থায়ী প্রতিকার পুনরাবৃত্তি ঠেকাতে মূল কারণ দূর করে।
প্রতিবিধান জমা দেওয়ার আগে প্রতিটি আইটেম যাচাইয়ের চেকলিস্ট; RCCM-এ তিনটি সংস্করণ পাশাপাশি রয়েছে—9টি প্রশ্ন (REV4), 11টি প্রশ্ন (REV6.3 মূল পাঠ), 10টি প্রশ্ন (REV6.3 পরিশিষ্ট)। পার্থক্য হলো প্যারেটোকে প্রথম/দ্বিতীয় স্তরের দুটি প্রশ্নে ভাগ করা হয়েছে কি না এবং প্রভাবের বিষয় 5Why-সংক্রান্ত একটি প্রশ্ন যোগ করা হয়েছে কি না।
ইলেকট্রনিক কানবানে অস্থায়ী পরিমাণ বৃদ্ধির জন্য এককালীন কার্ড; সিস্টেম নিয়মিত কার্ডের পুনরায় ইস্যু নিষিদ্ধ করে, অস্থায়ী পরিমাণ বৃদ্ধির জন্য স্পাইক কার্ড ইস্যু করতে হবে।
ট্যাক্ট টাইমের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত সময়ের একক: Pitch=ট্যাক্ট টাইম× কনটেইনারের ভেতরের পণ্যের সংখ্যা।
যে পরিমাণে পৌঁছালে ইনভেন্টরি পুনরায় পূরণের সংকেত দিতে হবে, সেই সীমা হলো দৈনিক ব্যবহার × লিড টাইম + সেফটি স্টক; কানবান কার্ড, খালি বাক্স বা তাকের একটি দাগ—সবই এর বাস্তব রূপ।
শুধু গ্রাহকের (ডাউনস্ট্রিমের) চাহিদার সংকেত পাওয়ার পর উৎপাদন করা হয়—পণ্যকে “টেনে নেওয়ার” আগে আগাম তৈরি করা হয় না—এমন একটি ব্যবস্থা।
প্রথমে তিন থেকে পাঁচ বছরের ব্যবসায়িক লক্ষ্য নির্ধারণ করুন, তারপর লক্ষ্য ও ব্যবধান থেকে উল্টো পথে বিশ্লেষণ করে নির্ধারণ করুন কোন সরঞ্জামগুলো চালু করা দরকার; ব্যবস্থাপনার পছন্দ বা প্রচলিত ধারার ভিত্তিতে সরঞ্জাম প্রচারের পুশ-ভিত্তিক পদ্ধতির বিপরীতে। প্রকাশিত বই থেকে নেওয়া, পাঠ্যপুস্তকের ভাষ্য নয়।
লিন ভ্যালু স্ট্রিমে যে প্রক্রিয়া কেন্দ্রীয়ভাবে গ্রহণ করে উৎপাদন-সময়সূচির সংকেত, সেটি উজানের দিক থেকে টেনে আনে এবং ভাটির দিকে FIFO প্রবাহ নিশ্চিত করে; সাধারণত এটি গ্রাহকের সবচেয়ে কাছের ধাপ।
অবদানের পরিমাণ অনুযায়ী বড় থেকে ছোট ক্রমে সাজানো বার চার্ট; তুচ্ছ বৃহৎ অংশের বদলে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষুদ্র অংশে তথ্যের ভিত্তিতে মনোযোগ দিন (80/20 নিয়ম)।
প্রকল্প শুরু থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত সম্পূর্ণ জীবনচক্র সফলভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা ও প্রক্রিয়া।
রূপান্তরের দীর্ঘমেয়াদি দিকনির্দেশ নির্ধারণকারী কয়েকটি সূচক (সাধারণত গুণমান, ডেলিভারি, খরচ বা উৎপাদনশীলতা, এবং মানুষ—এই বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করে)। এগুলো দিয়ে বিচার করা হয় উন্নতি সঠিক দিকে ক্রমে জমা হচ্ছে কি না; এগুলো মাসিক মূল্যায়নের নম্বর নয়। প্রকাশিত বই থেকে নেওয়া, পাঠ্যপুস্তকের সংজ্ঞা নয়।
ক্রম অনুসারে সাজানো কয়েকটি টুলের একটি ধারা; প্রতিটি ধাপে ব্যাখ্যা করা হয় «এই ধাপটি এখানে কেন»। পণ্যে আগে থেকে ডজনখানেক ধারা রয়েছে (সত্যের উৎস হলো knowledge/flows.yaml), চাইলে ক্যানভাসে নিজেও সাজিয়ে নিতে পারেন।
চিত্রভিত্তিক প্রক্রিয়ার সমস্যা সমাধানের টুল; এর মাধ্যমে "বর্তমান" ও "কাঙ্ক্ষিত" প্রক্রিয়া তুলনা করে অপচয় দৃশ্যমান করা যায়।
একটি পণ্য বা পরিষেবা একটি প্রক্রিয়া ধাপ শেষে যে হারে সম্পন্ন হয়; অর্থাৎ পরপর দুটি সমাপ্ত পণ্যের মধ্যবর্তী সময়। এটি ভ্যালু স্ট্রিম ডেটা বক্সের একটি ক্ষেত্র, ইনভেন্টরি দিনের সংখ্যা নয়; অফিসিয়াল ইংরেজি প্রশিক্ষক নির্দেশিকায় এর নাম Drop Off Rate(D/R)。
উৎপাদন বা পরিষেবা প্রক্রিয়ার নকশা পর্যায়ে সম্ভাব্য ব্যর্থতার ধরন, পরিণতি ও কারণ ধাপে ধাপে শনাক্ত করা এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন ও প্রতিরোধমূলক নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে প্রক্রিয়াগত ব্যর্থতার সম্ভাবনা কমানোর FMEA শাখা।
প্রক্রিয়ার ক্রমের দৃশ্যায়ন, যা সমস্যা সমাধানের সরঞ্জাম হিসেবে উন্নতির সুযোগগুলোকে স্পষ্ট করে।
একটি আন্তঃবিভাগীয় প্রক্রিয়ার ফলাফলের জন্য দায়ী ব্যক্তি; তিনি সূচক পরিচালনা, উন্নয়ন এবং ব্যতিক্রমের নিষ্পত্তি তদারক করেন। দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা বোর্ডের প্রতিটি সূচকের জন্য একজন প্রক্রিয়া-দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব হতে হবে।
নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন সীমার মধ্যে ধারাবাহিকভাবে গ্রহণযোগ্য ফল উৎপাদনের প্রক্রিয়ার অন্তর্নিহিত সক্ষমতাই স্থিতিশীল প্রক্রিয়া; এতে প্রক্রিয়া বণ্টনের বিচ্ছুরণ, কেন্দ্রের অবস্থান এবং গ্রাহকের স্পেসিফিকেশন—সবকিছু একসঙ্গে বিবেচনা করতে হবে।
প্রক্রিয়ার বিস্তার ও কেন্দ্রচ্যুতি উভয়ই প্রতিফলিত করে এমন সক্ষমতা সূচক: min[(USL−μ)/3σ, (μ−LSL)/3σ]। Cp শুধু বিস্তার বিবেচনা করে; Cp ও Cpk-এর পার্থক্যই কেন্দ্রচ্যুতির মাত্রা, যা নির্ধারণ করে কেন্দ্রমান সমন্বয় করতে হবে, নাকি প্রক্রিয়া উন্নত করতে হবে। (দ্রষ্টব্য: DBS-এ CP বলতে ‘প্রত্যয়িত অনুশীলনকারী’ বোঝায়; প্রক্রিয়ার সক্ষমতা আলোচনা করার সময় বিভ্রান্তি এড়াতে Cp/Cpk পুরোটা লিখুন)
প্রক্রিয়ার প্রকৃত সক্ষমতা ও কার্যসম্পাদনকে প্রতিফলিত করা ডেটা—"প্রক্রিয়ার কণ্ঠস্বর"।
SDR এবং 3P-তে উৎপাদনযোগ্যতা উন্নত করার ফ্লোচার্ট পদ্ধতি; এতে মূল্য সংযোজনকারী ধাপ, উপকরণ, সরঞ্জাম, ভুল-প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তার মূল বিষয়গুলো ধাপে ধাপে দেখানো হয় ও ক্রমাগত পরিমার্জন করা হয়; এর উদ্দেশ্য হলো প্রতিটি ধাপে অপারেটরের কাছে সব সম্পদ রয়েছে তা নিশ্চিত করা।3P/SDR সংস্করণে 9 সারির টেবিল থাকে, ডান থেকে বামে আঁকা হয়, যা অপারেটরের ডান থেকে বামে চলার পথের সঙ্গে মেলে(সেলের ঘড়ির কাঁটার বিপরীত প্রবাহ অনুযায়ী);ফ্লো ক্লাসের সংস্করণে আরও একটি 8 সারির, সমাপ্ত পণ্য থেকে উল্টো দিকে এগোনো অঙ্কন-পদ্ধতি রয়েছে।
কর্মদক্ষতার সঙ্গে যুক্ত প্রণোদনামূলক পারিশ্রমিক পরিকল্পনা।
প্রতি ক্লিকের ভিত্তিতে অর্থ প্রদান করা ডিজিটাল বিপণন বিজ্ঞাপন পদ্ধতি।
প্রতি মিলিয়ন পিসে ত্রুটির সংখ্যা; Ext PPM বলতে গ্রাহকের কাছে সরবরাহের পরের বাহ্যিক গুণমান পরিমাপকে বোঝায়।
নির্দিষ্ট সময় বা ব্যবহার-পরিমাণের চক্র অনুযায়ী সম্পাদিত পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ; যন্ত্রপাতিতে সমস্যা দেখা দেওয়ার অপেক্ষা না করে যন্ত্রাংশ বদলানো, লুব্রিকেট করা ও পরীক্ষা করা হয়। পাঠ্যপুস্তক 16-এ (তৃতীয় পক্ষের পুনর্বিন্যাস করা অংশ) দেওয়া রক্ষণাবেক্ষণ পরিপক্বতার ধাপে এটি স্বায়ত্তশাসিত রক্ষণাবেক্ষণের পরে এবং পূর্বাভাসমূলক রক্ষণাবেক্ষণের আগে। তবে কর্তৃপক্ষ প্রতিরোধমূলক ও পূর্বাভাসমূলক রক্ষণাবেক্ষণকে একই ধারাবাহিক স্তরে রেখেছে; যন্ত্রপাতির অবস্থা অনুযায়ী বেছে নেওয়া যায়, আগে-পরে করার বাধ্যতামূলক ক্রম নেই। ইংরেজি সংক্ষিপ্ত রূপ PM-এর সঙ্গে প্রকল্প ব্যবস্থাপনার PM মিলে যায়; এই তালিকায় এর জন্য সংক্ষিপ্ত রূপ নির্ধারণ করা হয়নি—উদ্ধৃতির সময় পুরো নাম লিখুন।
নির্দিষ্ট DBS টুল বা নেতৃত্বের কোর্সে হাতে-কলমে দক্ষ এবং CP প্রক্রিয়া অনুযায়ী সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত কর্মী।
পুরো প্রক্রিয়াজুড়ে একবারেই ত্রুটিমুক্তভাবে উত্তীর্ণ পণ্যের অনুপাত; হিসাবের ভিত্তি হলো প্রতিটি প্রক্রিয়া ধাপের ফলনের গুণফল, সর্বনিম্ন ফলনযুক্ত ধাপটি নেওয়া নয় (পাঠ্যবইয়ে এই ভুল ধারণাটিকে বিশেষভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে)।
মূল্য অনুযায়ী বাধ্যতামূলকভাবে অগ্রাধিকার সাজানো, চলমান ও প্রস্তাবিত সব উন্নয়ন প্রকল্পের তালিকা।
ডানাহারের সর্বোচ্চ স্তরের নেতৃত্ব সংস্থা, যার মধ্যে প্রেসিডেন্ট/CEO, নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং প্রধান অর্থ কর্মকর্তা রয়েছেন।
একক পর্যবেক্ষণ মানের চার্ট সময়ের ক্রমে আঁকুন।
পণ্য বা প্রক্রিয়াকে সর্বনিম্ন ডেলিভারি চক্র, উচ্চ গুণমান ও সর্বনিম্ন ব্যয়ে প্রবাহিত করার সক্ষমতা।
ব্যাচে প্রক্রিয়াকরণ প্রত্যাখ্যানের ধারণা: পণ্য ন্যূনতম ইনক্রিমেন্টে (চূড়ান্তভাবে, একক পিসে) প্রক্রিয়াগুলোর মধ্যে প্রবাহিত হয়; পরবর্তী ধাপ চাহিদা অনুযায়ী টানে, এবং কেবল উত্তীর্ণ পণ্যই পরবর্তী প্রক্রিয়ায় যেতে পারে।
বিক্রয় ও বাজারজাতকরণের ক্রস-ফাংশনাল দলের জন্য দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ফলাফল অনুসরণ, প্রবৃদ্ধির লক্ষ্য পূরণে পাল্টা ব্যবস্থা নির্ধারণের সহযোগিতামূলক পরিসর ও প্রক্রিয়া।
ইমপ্রুভমেন্ট দল বহু প্রতিকারমূলক ধারণা তৈরি করতে এবং বাস্তবায়নের সহজতা ও ব্যবধান কমানোর প্রভাব অনুযায়ী সেগুলোকে অগ্রাধিকার দিতে চার-চতুর্ভুজ চিত্র ব্যবহার করে।
কৌশলগত ডিপ্লয়মেন্টের উন্নয়ন-অগ্রাধিকারের বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনায় নামিয়ে আনার এবং মূল কারণ মোকাবিলার স্তরগত অবস্থান; পাশাপাশি স্তরে স্তরে Pareto বিশ্লেষণ করে শেষ স্তর পর্যন্ত পৌঁছানোর পর নির্ধারিত ক্ষুদ্রতম বস্তু—5Why-এর সূচনা। কর্মপরিকল্পনা অবশ্যই এই অবস্থান পর্যন্ত নামিয়ে আনতে হবে।
SPG প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় পণ্য/প্রযুক্তি/চ্যানেল/সক্ষমতার স্পষ্ট ও পূর্ণাঙ্গ বিবরণ, যা অভ্যন্তরীণ সমন্বয় এবং অংশীদারদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য তিনটি স্তরে ব্যবহৃত হয়।
প্রযুক্তিগত ঝুঁকি কমানোর পাশাপাশি মূল্যবান নতুন প্রযুক্তি তৈরি এবং নতুন পণ্যের উন্নয়নকে শেষ পর্যায়ের ডেলিভারি-সংক্রান্ত ধাক্কা থেকে সুরক্ষিত রাখার প্রক্রিয়া; এতে TRL স্তর ও TRA মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত এবং অগ্রগতি এগিয়ে নিতে ভিজ্যুয়াল ম্যানেজমেন্ট ব্যবহৃত হয়।
প্রযুক্তিগত পরিপক্বতার মানসম্মত পর্যালোচনা মূল্যায়ন করুন।
প্রযুক্তিগত পরিপক্বতার জন্য গ্রেড-ভিত্তিক স্কেল একীভূত করুন।
“সঠিক সময়ে আমাদের কি প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি আছে?”—এই আলোচনা ও সিদ্ধান্তের জন্য দৃশ্যমান সরঞ্জাম; যা সময়রেখায় সুনির্দিষ্ট বাজারের চাহিদা, পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও প্রযুক্তির পারস্পরিক সম্পর্ক দেখায়।
উৎপাদনবহির্ভূত প্রক্রিয়ায় অপচয় দূর করা এবং পুল/মানক কাজ/প্রবাহ প্রতিষ্ঠা করে প্রশাসনিক কাজের গুণমান, ডেলিভারি ও খরচ উন্নত করা।
অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষকদের জন্য পাঠদান ও ফ্যাসিলিটেশন কৌশলের প্রশিক্ষণ।
একটি “শিক্ষণভিত্তিক উন্নয়ন সপ্তাহ”: DBSO সদস্যদের পরিচালনায়, একাধিক অপারেটিং কোম্পানির অংশগ্রহণে এবং একই সময়ে একাধিক উন্নয়ন কার্যক্রমসহ উন্মুক্ত নিবন্ধনের ইভেন্ট।