정의
리더 표준 작업(LSW)을 핵심으로 하는 린 리더십 방식입니다. 리더가 정기적으로 현장을 찾아 점검하고 코칭하여 개선 성과를 유지합니다(제3자 기업 교육 자료에서 발췌한 내용이며, Danaher 자료가 아닙니다).
이 개념을 이해했다
린 리더십은 리더 표준 작업(LSW)을 핵심으로 하며, 리더가 정기적으로 현장(Gemba)을 방문해 점검하고 코칭하며 개선 성과를 유지하도록 요구합니다. 개선 활동을 지속하기 어렵고 리더의 지원이 부족한 문제를 해결합니다. 린 전환 기초와 달리 린 리더십은 도구 자체가 아니라 리더의 일상 행동에 초점을 맞춥니다. 산출물은 리더 표준 작업 체크리스트, 현장 순회 계획 및 코칭 기록이며, 이를 통해 린 원칙이 일상 관리에 스며들도록 합니다.
사업 시나리오 예시
개선 활동이 끝난 뒤 성과가 점차 퇴색할 때 린 리더십을 도입할 수 있습니다. 예를 들어, 한 전자 제조 공장에서 5S 개선을 완료한 후 몇 달이 지나자 현장 관리 상태가 다시 어수선해진 것을 경영진이 발견했습니다. 이에 리더 표준 업무를 시행하고, 모든 관리자가 매일 현장에 15분간 나가 5S 상태를 점검하고 직원들과 소통하며 문제를 기록하도록 했습니다. 리더가 지속적으로 관심을 기울이면서 직원들은 유지 습관을 익혔고, 개선 성과도 유지되었습니다.