Définition
Une même chaîne de valeur ne s’améliore pas en un seul cycle : il faut répéter les cycles d’amélioration. L’ouvrage indique, à titre d’expérience, environ cinq cycles de six à dix-huit mois chacun, soit environ 2.5—7.5 ans selon ce calcul. Dans son propre exemple, les cinq cycles ont été réalisés en deux ans et demi ; il s’agit d’une valeur indicative. Source : ouvrage publié et accessible au public, et non référence pédagogique.
Comprendre ce concept
La première ronde d’amélioration élimine les gaspillages les plus évidents ; les problèmes de niveau suivant qu’elle met en lumière doivent être résolus lors de la ronde suivante. Passer à une autre chaîne de valeur après une seule ronde limite l’amélioration à la surface et favorise le retour en arrière. La règle des cinq passages rappelle que le déploiement doit être planifié sur plusieurs années et que chaque ronde nécessite de redessiner la situation actuelle et de redéfinir les objectifs. Cinq rondes et six à dix-huit mois sont des ordres de grandeur issus de l’expérience, et non des seuils réglementaires ; dans le plan, ils doivent être considérés comme des paramètres à calibrer avec le client.
Exemples de cas d’usage
La première année, une ligne de production a réduit son délai de livraison de vingt à huit jours grâce aux semaines d’amélioration. L’équipe comptait ensuite passer à d’autres lignes de production. Le responsable du déploiement organise une deuxième phase : après avoir redessiné la cartographie de l’état actuel, l’équipe constate que l’attente s’est principalement déplacée vers le contrôle à réception. La deuxième phase se concentre sur la qualité fournisseur et le kanban ; la deuxième année, le délai de livraison est encore réduit à trois jours.