ABS KNOWLEDGE LIBRARY

موسوعة مصطلحات Lean وDBS

افهم أساليب الإدارة الرشيقة والنمو والقيادة من خلال التعريفات والشروحات التفصيلية وسياقات الأعمال. يمكن الاطلاع عليها علنًا، وبعد العثور على المفهوم، واصل التعلّم باستخدام الأداة المقابلة.

462 / 462 بند مصطلحي

ABS

التعميم الأفقي

باليابانية: مشاركة تحسين أو أفضل ممارسة من موقع ما وتكرار تطبيقها في مناطق أخرى؛ وهي خطوة أساسية في عملية مجموعة الإنتاج النموذجية.

التعميم والإطلاق

إطلاق الأدوات أو المنتجات أو العمليات الجديدة والترويج لها.

SMED

التغيير السريع للقوالب

طريقة تقليص زمن تغيير التجهيز من عدة ساعات إلى أقل من 10 دقيقة، بما يتيح الإنتاج بدفعات صغيرة والاستجابة السريعة لتغير الطلب.

ABS

التفاعل بين المستويات (تمرير الكرة ذهابًا وإيابًا)

تواصل متبادل رأسي أو أفقي داخل المنظمة، يهدف إلى تحقيق فهم مشترك وتوافق في الآراء.

ABS

استخدم القيم المتفائلة والأكثر احتمالًا والمتشائمة لتقدير المدة أو التكلفة؛ توجد في النظام ثلاثة مقاييس تحمل الاسم نفسه (المتوسط، والاختيار بحسب عامل المخاطر، والترجيح وفق PERT)، وهي تقدّر أمورًا مختلفة ولا يجوز استخدامها بالتبادل.

ABS

التكاليف الغارقة

نفقة حدثت بالفعل ولا يمكن التراجع عنها؛ ولا ينبغي أن تؤثر في القرارات المستقبلية.

GRR

التكرارية وإمكانية إعادة الإنتاج لأداة القياس

عملية تقييم جودة بيانات القياس وقياس التباين في نظام القياس كمّيًا.

DBS

التمكين العالمي، DBS للمعايير المرجعية للتميز الرشيق (نبذة)

نظام داناهر للأعمال: منظومة للإدارة التشغيلية تنطلق من صوت العميل، وتشرك الجميع في التحسين المستمر للجودة/التسليم/التكلفة، وتسعى إلى التميز على مستوى عالمي (يعتمد مسرد المصطلحات 2020 ثلاثة عناصر؛ ويضيف كتيب «مقدمة إلى DBS» الرسمي عنصرًا رابعًا هو «الابتكار»).

LEx

التميّز في طرح المنتجات في السوق

أداة DBS لتسريع النمو عبر تحسين طرح المنتجات في السوق. وتتكون من ثلاث مراحل: استراتيجية الطرح في السوق، والاستعداد للطرح، والتنفيذ والاستدامة، ويُقاس الأداء بمعدل تحقيق الإيرادات.

ABS

التواصل أثناء التجوّل

أفعال القيادة الميدانية التي تشمل المرور على منطقة المسؤولية، وتنفيذ التدابير في الحال، ومتابعة الملاحظات؛ والمتابعة هي ما يميّزها عن الجولة التفقدية العادية. ويذكر تقرير مشاركة من أحد المصانع تواتراً كمياً قدره ≥2 مرة أسبوعياً، مع متابعة بعد 1 أسابيع؛ أما المادة التدريبية الرسمية (دليل المدرّب DM REV3.3،) فلا تشترط سوى «التجوّل بانتظام»، ولا تحدد أرقاماً بعينها.

ABS

التوحيد القياسي

إن النظام الذي يوثّق الإجراءات ويحدّثها، ويجعل المتطلبات المتوقعة واضحة وبسيطة للجميع، هو أساس تطبيق PDCA.

ABS

التوزيع (إحصاء)

نمط تكرار ظهور القيم المختلفة في مجموعة بيانات (المركز، والتشتت، والشكل)، مثل التوزيع الطبيعي وتوزيع بواسون.

ABS

التوزيع الطبيعي

توزيع البيانات التي تتركز فيه القيم المرصودة حول المتوسط، ويكون احتمال تجاوز المتوسط أو الانخفاض عنه متساويًا، ويُعرف أيضًا باسم «المنحنى الجرسي».

RDW

التوظيف على نهج داناهر

منهجية داناهر الموحدة للتوظيف.

QDCI

الجودة، والتسليم، والتكلفة، والابتكار

الأبعاد الأساسية الأربعة التي يستخدمها DBS لقياس نتائج الأعمال: الجودة والتسليم والتكلفة والابتكار.

ABS

الحالة المستقبلية

رؤية العملية بعد إزالة الهدر وربط العمليات بتدفق مستمر.

ABS

الحد الأدنى لعدد الأشخاص

المشغّل الذي تُرفع عنه المهام بعد موازنة الوحدة، ويمكن نقله خارج الوحدة لتكليفه بعمل آخر؛ لا يتحقق التوفير الحقيقي في العمالة إلا عند نقله خارج الوحدة.

الحزام الأسود

مؤهل قيادة المشاريع في منهجية ستة سيغما؛ يُحدَّد الاعتماد وفق معيار من 0 إلى 3، وبنسبة 67% لكل مقياس من المقاييس الثلاثة، مع رسوب عند 0 درجات في أي بند على حدة، وتكون الشهادة صالحة لمدة 18 شهرًا.

ABS

الحكم

استنتاج تحسبه أداة واحدة، يتضمن المعادلة والمصدر وأساس القياس ونافذة جمع البيانات؛ وبعد حفظه يصبح سجلًا قابلًا للمراجعة، يمكن ربطه بكائن وإدراجه في سجل المتابعة.

الحوار الحاسم

التعامل مع الحوارات التي تجتمع فيها العوامل الثلاثة: «رهانات عالية، وانفعالات قوية، وآراء متعارضة»: اجمع المعلومات في حوض مشترك للمعنى، وحدد شكلي الإخلال بالسلامة، وهما الصمت والعنف؛ والمهارة الأساسية هي التمييز بين الوقائع والقصص التي يُتعامل معها على أنها وقائع.

الخطورة

تقييم في FMEA يقيس مدى خطورة عواقب الإخفاق؛ فهو يصف العواقب وحدها، ولا صلة له بمدى شيوع الإخفاق أو بإمكانية اكتشافه.

PPC

الدفع مقابل النقرة

أسلوب للإعلان الرقمي تُدفع فيه التكلفة بحسب عدد النقرات.

ABS

الرؤية

تخطيط طويل الأجل للتوجه استنادًا إلى تقييم متأنٍ لأهم الاتجاهات بالنسبة إلى المؤسسة.

الربح التشغيلي

الأرباح الناتجة عن الأنشطة التشغيلية للشركة.

السبب الجذري

السبب النهائي للحدث أو الحالة؛ ويؤدي ضبطه أو إزالته إلى منع تكرار المشكلة. متطلبات جمع الأدلة: يجب أن تستند إلى الملاحظة المباشرة، لا إلى الاستدلال/الافتراض/الاستنتاج.

ABS

السياج الزمني للطلب

مرحلة Firm: المواد والإنتاج والطاقة الإنتاجية كلها ثابتة، وهي المرحلة الأقرب إلى الفترة الحالية.

ABS

الصرف العكسي

أسلوب معالجة يحدّث سجلات المخزون الدائم بالخصم تلقائيًا استنادًا إلى قائمة المواد، ويُفعَّل عادةً عند إصدار الفاتورة، بهدف التخلص من معاملات المخزون المهدرة؛ ويُنفَّذ على مرحلتين: أولًا داخل الوحدة، ثم على مستوى الورشة بأكملها بعد خفض المخزون.

TPM

الصيانة الإنتاجية الشاملة

إشراك جميع العاملين في تحسين المعدات، من مشغّلي الخطوط الأمامية إلى الإدارة العليا، وتعظيم الاستفادة من الموارد والجودة وتكلفة دورة الحياة الكاملة للتخلّص من الهدر التشغيلي.

PdM

الصيانة التنبؤية

مراقبة اتجاه تدهور المعدات عبر مؤشرات الحالة مثل الاهتزاز ودرجة الحرارة والزيوت والتيار، وجدولة الصيانة وفق الحالة الفعلية قبل حدوث العطل؛ وهذا على النقيض من الصيانة الوقائية التي تُنفّذ وفق جدول زمني. ويضع الطيف المتصل الرسمي لـ TPM (REV5 ص21) الصيانة الوقائية والصيانة التنبؤية في المستوى نفسه، ويُختار بينهما بحسب المعدات، ويمكن استخدامهما معًا؛ وليس هناك تدرج ثابت يفرض إتمام الصيانة الوقائية أولًا قبل الانتقال إلى التنبؤية.

ABS

الصيانة الوقائية

صيانة مخططة تُنفذ وفق فترات زمنية أو كميات استخدام ثابتة، وتشمل استبدال الأجزاء والتشحيم والفحص قبل تعطل المعدات؛ ووفق سلّم نضج الصيانة الوارد في الكتاب الدراسي 16 (أعاد طرف ثالث ترتيب عناصره)، تأتي بعد الصيانة الذاتية وقبل الصيانة التنبؤية. أما الجهة الرسمية فتضع الصيانة الوقائية والتنبؤية ضمن طيف متصل واحد، ويُختار بينهما بحسب حالة المعدات، من دون فرض ترتيب للأسبقية. يتطابق الاختصار الإنجليزي PM مع اختصار إدارة المشاريع PM؛ لذا لا يخصص هذا الجدول اختصارًا لها، ويُكتب الاسم كاملًا عند الإشارة إليها.

SPC

الضبط الإحصائي للعمليات

منهجية تستخدم مخطط التحكم لتحديد ما إذا كانت العملية تحت السيطرة (مستقرة أم لا)، ومؤشر قدرة العملية لتحديد ما إذا كانت قادرة على تلبية المواصفات (قابلة للتحقيق أم لا). تُحسب حدود التحكم من البيانات المقاسة، وهي ليست حدود المواصفات التي يحددها العميل.

PDBL

الطلبات المتأخرة غير المسلّمة

تراكم الطلبات التي تجاوزت تاريخ طلب العميل ولم تُشحن بعد (يُقاس بالقيمة أو عدد البنود)، وفق التعريف نفسه لـ OTD، ويُحتسب دائمًا على أساس تاريخ طلب العميل، لا تاريخ تعهد المورد.

ABS

العامل متعدد المهارات

يُعد تنويع مهارات الموظفين وتدريبهم على مختلف المستويات، بما يمنح المؤسسة المرونة ويزيد قيمتها بمرور الوقت، أمرًا أساسيًا لتحقيق أعلى كفاءة في نظام JIT.

ABS

العرض المرجعي

القسم أسفل الصفحة «مرجع · حزمة القواعد · N بندًا»: قوائم المواد التدريبية المكتملة والقوالب ومعايير الحكم؛ تُعرض هنا العناصر التي لم تُحوّل إلى أدوات بعد، مع إمكانية تتبعها إلى مصادرها.

ABS

العصف الذهني

أسلوب جماعي لتوليد عدد كبير من الأفكار دون إصدار أحكام خلال مدة محددة، ثم تصنيفها وفرزها؛ وظيفته توسيع نطاق الأفكار، أما التقييم والاختيار فيُتركان لخطوة التضييق اللاحقة.

ABS

العلاقات الناجحة

الجلسة ضمن سلسلة دورات المحادثات الحاسمة التي تتناول كيفية إنشاء علاقات عمل فعّالة والحفاظ عليها.

العمل المعياري

أداة لتحديد كيفية تفاعل الأشخاص مع بيئة العمل (زمن takt، وتسلسل العمل، ومخزون العمل قيد التنفيذ المعياري)، وهي أفضل طريقة معروفة حاليًا ومعيار كل تحسين.

LSW

العمل المعياري للقائد

ثبّت في العمل المعياري جولات القادة الميدانية ومراجعة المؤشرات والتوجيه والتصعيد والمتابعة التي يحتاجون إليها للحفاظ على نظام الإدارة، وحدد لها وتيرة يومية وأسبوعية وشهرية.

ABS

العملية

سلسلة من عدة أدوات مرتبة بالتتابع، توضّح كل خطوة «لماذا توجد هذه الخطوة هنا»؛ يتضمن المنتج مسبقًا عشرات المسارات (المرجع الأساسي هو knowledge/flows.yaml)، ويمكنك أيضًا تركيب مسارك بنفسك على لوحة الرسم.

SQL

العميل المحتمل المؤهل للمبيعات

عميل محتمل مؤهل أكدت المبيعات جدوى متابعته.

ABS

العوامل المعيقة للتطور المهني

قائمة بسمات السلوك التي قد توقف التطور المهني لشخص أو تخرجه عن مساره (ورد في موضع واحد من المصدر أن عددها 19، بينما تتضمن القائمة فعليًا 20 بندًا)، وهي من الموضوعات التي ينبغي معالجتها ضمن خطة التطوير؛ مصدرها نموذج خارجي لتطوير المواهب (Lominger, Career Stallers and Stoppers).

DOI