Despliegue y puesta en marcha
Promoción y lanzamiento de nuevas herramientas, productos o procesos.
ABS KNOWLEDGE LIBRARY
Enciclopedia de términos de Lean y DBS
Comprende los métodos de Lean, crecimiento y liderazgo a través de definiciones, explicaciones detalladas y contextos empresariales. El contenido está disponible para consulta pública; encuentra un concepto y sigue aprendiendo sobre las herramientas correspondientes.
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Desviación estándar
Estadística que mide cuánto se dispersa un conjunto de datos en torno a la media; cuanto mayor es la dispersión, mayor es la desviación estándar. Es la base de cálculo común del stock de seguridad, la capacidad del proceso y los estudios de sistemas de medición.
Determinar
Una conclusión calculada con una herramienta, con fórmula, fuente, criterio y ventana de extracción de datos; una vez guardada, se convierte en un registro verificable que puede asociarse a un objeto e incorporarse al registro.
Diagrama de afinidad
Anotar en tarjetas la información verbal dispersa, agruparla de forma creativa y resumir el método de organización de cada grupo con tarjetas de título. La versión estricta del módulo de entrevistas VOC establece umbrales obligatorios: reducirlas a unas 24, organizarlas en 8—12 grupos de primer nivel y evitar agruparlas por relaciones causales.
Diagrama de causa y efecto
Establecer una herramienta de resolución de problemas que relacione los resultados con múltiples causas.
Diagrama de causa y efecto CEDAC con tarjetas
Llevar el diagrama de Ishikawa de la sala de reuniones al área de trabajo del equipo y hacer que cambie todos los días: convertir las causas en tarjetas que se puedan colocar y retirar (tarjetas de hechos a la izquierda y de mejora a la derecha, emparejadas una a una); colocar en la cabeza del pez la línea objetivo y la curva de resultados reales; cuando una mejora surta efecto, retirar la tarjeta e incorporarla a las instrucciones de trabajo estandarizado.
Diagrama de dispersión
Gráfico exploratorio que representa dos variables emparejadas como puntos en un sistema de coordenadas para observar si existe una relación direccional, fuerte o no lineal entre ellas.
Diagrama de entrada-proceso-salida
Registrar la herramienta gráfica que representa un proceso y sus variables de entrada y salida.
Diagrama de espagueti
Trazar sobre la distribución real los recorridos de personas o materiales para identificar desplazamientos de ida y vuelta, cruces y movimientos innecesarios.
Diagrama de flujo
Herramienta ilustrada de resolución de problemas del proceso que permite comparar el flujo «actual» con el «deseado» y hacer visibles los desperdicios.
Diagrama de Pareto
Gráfico de barras ordenado de mayor a menor contribución, que utiliza los datos para centrarse en los pocos factores clave y no en los muchos triviales (regla 80/20).
Diagrama de visión general del proceso
Representación gráfica en 3P del flujo del proceso de SDR para optimizar la fabricabilidad, que muestra paso a paso las actividades con valor añadido, los materiales, las herramientas, la prevención de errores y los aspectos de seguridad, y se perfecciona de forma iterativa; su función es garantizar que los operarios dispongan de todos los recursos en cada paso. La versión 3P/SDR tiene 9 filas y se dibuja de derecha a izquierda, en correspondencia con el desplazamiento del operador de derecha a izquierda (siguiendo el flujo antihorario de la célula); la versión del curso de flujo utiliza otro método, con 8 filas, que parte del producto terminado y retrocede.
Diccionario de puntos de medición energética
Diccionario de datos que registra la identidad del punto de medición, el área física cubierta, la magnitud medida, la unidad, el multiplicador y las reglas de muestreo y revisión.
Diseño para fabricación y montaje
Método de diseño que, durante la fase de diseño del producto, reduce proactivamente el número de piezas y simplifica la orientación del montaje y los métodos de conexión para que el producto sea más fácil, seguro y económico de fabricar y ensamblar.
Diseño para la fiabilidad
Proceso que, desde la fase de definición del proyecto hasta la retirada del producto, incorpora la fiabilidad al diseño del producto para satisfacer las expectativas del cliente y minimizar el coste del ciclo de vida completo.
Distribución (estadística)
Patrón de frecuencia con que aparecen los distintos valores de un conjunto de datos (centro, dispersión, forma), como las distribuciones normal y de Poisson.
Distribución normal
Distribución de datos en la que los valores observados se concentran cerca de la media y es igual la probabilidad de que estén por encima o por debajo de ella; también se denomina "curva de campana".
Ecosistema
Presentar una imagen de cómo los clientes crean valor para sus propios clientes, similar a un mapa de flujo de valor de «un trabajo que el cliente quiere realizar», elaborado desde la perspectiva de los perfiles clave.
Ecuación de crecimiento comercial
La ecuación de ingresos que permite comprender el desempeño comercial de la empresa desde tres perspectivas: ganar clientes de la competencia, ampliar el negocio con clientes actuales y conservar los clientes existentes.
Efecto de cortina
Método para mantener el flujo continuo cuando el producto debe salir de la célula para procesarse en equipos externos (tratamiento térmico, galvanoplastia, etc.); número de cortinas = tiempo de ciclo unitario de la operación de cortina ÷ tiempo takt, redondeado hacia arriba. Dos notas oficiales (p84): el tiempo de entrega debe incluir el transporte de ida y vuelta; si el monumento es un proceso por lotes, la cantidad se vuelve a ×2. En chino se utiliza siempre «cortina»; otra entrada del glosario, «cortina» (el numerador utiliza el tiempo de entrega del proceso externo), se refiere a lo mismo: REV3 p84 utiliza «tiempo de ciclo», mientras que el material didáctico 18 p47 utiliza «tiempo de entrega». Ambas formulaciones coexisten; consulta la entrada [[curtain]] para verificar qué versión del numerador se utiliza.
Eficiencia global de los equipos
Indicador que mide la eficiencia de utilización de los equipos mediante la disponibilidad, el rendimiento y la calidad globales.
Elemento de control
Variable específica del proceso que debe controlarse y cuyo resultado de medición indica si se ha alcanzado un estado estable.
Elementos de 6M
Seis categorías de factores que deben considerarse al resolver problemas: personas, máquinas, materiales, métodos, entorno (natural) y medición.
Elementos de evaluación estratégica
Lista de elementos relativos a las consideraciones estratégicas de ambas partes en la innovación abierta SPG. Los puntos rojos indican líneas rojas infranqueables; si se vulneran, se pone fin a la negociación.
Elementos de implementación de alianzas
Conjunto de elementos definido tras el primer contacto con posibles socios en la innovación abierta SPG. Identifica las prioridades de due diligence (puntos amarillos), los elementos de la transacción (puntos azules) y los objetivos del proyecto (puntos verdes).
Empresa operativa
Denominación colectiva de las distintas empresas operativas de Danaher.
Entidad principal
La primera capa de la ontología operativa: entidades que existen de forma duradera en la realidad y sobre las que ocurren los hechos: proyecto, fábrica, flujo de valor, línea de producción, puesto de trabajo, equipo, pieza, trabajo estándar, persona y organización externa; diez tipos en total. Contenido ajeno al material didáctico de DBS.
Entrega continua
Práctica de entrega de software con integración continua y disponible para publicación en cualquier momento.
Equipo directivo de Danaher
Un equipo de liderazgo sénior compuesto por el CEO, vicepresidentes ejecutivos y presidentes/líderes clave de plataforma.
Equipo vertical
Un equipo formado por las personas más adecuadas, independientemente de su nivel o puesto, para hacer frente a un problema o desafío.
Escalera de certificación MBB
Convertir la competencia en el uso de herramientas en un sistema de certificación de dos niveles (líder de equipo / cinturón negro maestro), con un requisito previo de acceso (haber participado como miembro del equipo en una semana de mejora con la misma herramienta), umbrales y vencimiento; los certificados tienen una validez de 18 meses y una puntuación de 0 en cualquier criterio es eliminatoria. ⚠ Los umbrales de aprobación no son uniformes: herramientas 67%, certificación de instructores 75%, módulos en línea de IMEX 85%; y solo en Six Sigma se exige «67% en cada columna».
Estado actual
Análisis y descripción de la situación real del entorno actual de producción/oficina.
Estado futuro
Visión del proceso tras eliminar el desperdicio y conectar las operaciones mediante un flujo continuo.
Estandarización
Registrar y actualizar los procedimientos, y establecer un sistema que comunique de forma clara y sencilla a todos los requisitos esperados, es la base de la aplicación de PDCA.
Estimación de tres puntos
Estima el plazo o el coste con tres valores: optimista, más probable y pesimista. El sistema incluye tres métodos con la misma denominación (promedio, selección de valor según factor de riesgo y ponderación PERT); se aplican a estimaciones distintas y no son intercambiables.
Estándar
Método o proceso documentado, sostenible, repetible y predecible; también se refiere al nivel de rendimiento establecido para un indicador KPI.
Evaluación de la preparación tecnológica
Revisión estandarizada para evaluar la madurez tecnológica.
Evaluación del desempeño
Proceso periódico de evaluación del rendimiento de los empleados.
Excelencia en el lanzamiento al mercado
Herramienta DBS que acelera el crecimiento mejorando el lanzamiento de productos. Se divide en tres etapas: estrategia de lanzamiento, preparación del lanzamiento y ejecución y sostenimiento del lanzamiento; se mide por el cumplimiento de los ingresos.
Expansión del margen operativo
La mejora sostenida del margen operativo es uno de los principales indicadores impulsores de valor de Danaher.
Experiencia del cliente
La suma de todas las interacciones entre el cliente y la organización a lo largo de todo el ciclo de relación, desde el conocimiento, la prueba, la compra y la instalación hasta el uso.
Experiencia del usuario
Respuesta emocional y actitud acumuladas a partir de todas las interacciones del usuario con los productos y servicios de la empresa.
Experto en el tema
Empleados de Danaher reconocidos internamente por tener conocimientos especializados sobre una herramienta, un proceso o un concepto.
Factor de desempeño del proveedor
Parámetro decimal de 0—10 que ICL utiliza para calcular el colchón de rendimiento del proveedor: cuanto mayor sea el valor, mayor será el stock de seguridad de la tarjeta correspondiente a ese proveedor; es el único canal para traducir «este proveedor no es fiable» en inventario.
Factores que obstaculizan la carrera profesional
Lista de características de comportamiento que pueden estancar o descarrilar la carrera profesional de una persona (en una parte del original se indica 19 elementos, pero la lista contiene 20); figura en el plan de desarrollo como uno de los aspectos que deben abordarse. Procede de un modelo externo de desarrollo del talento (Lominger, Career Stallers and Stoppers).
Falso flujo
En realidad se sigue trabajando por lotes aunque se haya dispuesto como una célula; el material didáctico ofrece 8 puntos de autocomprobación, incluido «ancho de la célula > 5 pies».
Fecha de lanzamiento
Tiempo necesario desde el concepto hasta el lanzamiento del producto.
FIFO
Un carril de capacidad limitada que garantiza que los objetos que entran primero se procesen primero y que no se admita ninguno más cuando está lleno; es tanto una regla de cola como un método de control que conecta dos operaciones sin establecer un supermercado.