ABS KNOWLEDGE LIBRARY

Bách khoa thuật ngữ tinh gọn và DBS

Hiểu các phương pháp tinh gọn, tăng trưởng và lãnh đạo qua định nghĩa, giải thích chi tiết và bối cảnh kinh doanh. Có thể đọc công khai; sau khi tìm được khái niệm, tiếp tục tìm hiểu công cụ tương ứng.

462 / 462 thuật ngữ mục

Mức độ phát hiện

Điểm số trong FMEA đo lường khả năng các biện pháp kiểm soát hiện có phát hiện lỗi trước khi lỗi chuyển sang công đoạn tiếp theo; điểm càng cao nghĩa là càng khó phát hiện.

Mức độ xảy ra

Điểm số trong FMEA đo lường mức độ dễ xảy ra của một nguyên nhân lỗi; điểm này gắn với nguyên nhân, không phải bản thân dạng lỗi hay hậu quả.

Nguyên nhân gốc rễ

Nguyên nhân cuối cùng của sự kiện hoặc tình trạng; kiểm soát hoặc loại bỏ nguyên nhân đó sẽ ngăn vấn đề tái diễn. Yêu cầu thu thập bằng chứng: phải dựa trên quan sát trực tiếp, không phải suy luận/giả định/diễn dịch.

HOQ

Ngôi nhà chất lượng

Bộ khung ma trận QFD, gồm sáu ngôi nhà; được dùng trong TG-2, VAVE và IPP.

ABS

Người phụ trách dòng giá trị

Người chịu trách nhiệm về kết quả xuyên suốt một dòng giá trị, từ nhận đơn đến giao hàng; các khâu như lập kế hoạch, mua hàng, sản xuất, chất lượng đều phối hợp theo người này. Tổ chức theo dòng giá trị thay vì theo chức năng là tiền đề về tổ chức để triển khai hệ thống điều hành. Trích từ sách đã xuất bản công khai, không theo quy ước của giáo trình.

Người thực hành đã được chứng nhận

Nhân viên có năng lực thực hành với công cụ DBS hoặc khóa học lãnh đạo cụ thể, và đã được chứng nhận theo quy trình CP.

ABS

Người tiếp liệu

Vị trí chuyên trách cấp liệu cho các ô sản xuất, lấy thùng rỗng và thu hồi kanban theo tuyến đường và tần suất cố định; có vị trí này thì công nhân vận hành không cần rời ô sản xuất để đi tìm vật liệu.

ABS

Nhiệm vụ

Một lần chạy thu được khi «đi theo quy trình» đó: có mấy bước, đã đi đến bước nào, từng bước để lại phán định gì; thanh nhiệm vụ được ghim dưới thanh trên cùng và hiển thị theo toàn site.

DBSL

Nhà lãnh đạo DBS

Người phụ trách dẫn dắt các hoạt động DBS tại từng cơ sở, lập kế hoạch và xác minh việc duy trì kết quả cải tiến, đồng thời cải tiến quy trình sản xuất và nghiệp vụ bằng bộ công cụ DBS.

ABS

Nhân rộng theo chiều ngang

Tiếng Nhật: chia sẻ và nhân rộng cải tiến hoặc thông lệ tốt nhất ở một khu vực sang các khu vực khác; đây là mắt xích then chốt trong quy trình của nhóm sản xuất kiểu mẫu.

PPG

Nhóm Hoạch định Sản phẩm

Quản lý nhóm liên chức năng trong quy trình hoạch định sản phẩm.

ABS

Nhóm liên chức năng

Một nhóm gồm những người phù hợp nhất, bất kể cấp bậc hay vị trí, để ứng phó với vấn đề hoặc thách thức.

ABS

Nhóm sản xuất kiểu mẫu

Tập trung nguồn lực cải tiến để đưa một khu vực lên mức tốt nhất, sau đó nhanh chóng nhân rộng phương pháp sang các khu vực khác thông qua triển khai ngang (Yokoten).

ABS

Nhạy bén về tài chính

Năng lực đọc hiểu tài chính dành cho người chịu trách nhiệm về lãi lỗ: chuyển các hoạt động tại hiện trường thành những điểm tương ứng trên báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán và báo cáo lưu chuyển tiền tệ, đồng thời nhận diện ảnh hưởng của cơ sở tính toán và cơ cấu đến biên lợi nhuận. Lớp đo lường và cơ sở ROIC thuộc cvd; các luận điểm về ghi nhận kế toán thuộc jit-accounting; mục này chỉ tập trung vào “những chỗ người đọc báo cáo có thể bị đánh lừa”. ⚠ Mô-đun tương ứng không có tài liệu gói khóa học; thẻ công cụ là nội dung được tái cấu trúc.

ECO

Nhập môn Champion dành cho lãnh đạo cấp cao

Khóa học tổng quan nâng cao về DBS dành cho lãnh đạo cấp cao mới, bao gồm văn hóa Danaher, phân tích sơ đồ dòng giá trị và triển khai chiến lược; là phần quan trọng trong chương trình hội nhập dành cho lãnh đạo cấp cao.

ABS

Nút thắt

Công đoạn có công suất nhỏ nhất trong dòng giá trị, giới hạn công suất của toàn hệ thống; do chịu ảnh hưởng của biến động như tỷ lệ sẵn sàng hoạt động và chất lượng, bất kỳ công đoạn nào cũng có thể trở thành nút thắt hiện tại.

ABS

Năm cấp độ cải tiến

Năm cấp độ phức tạp của cải tiến phân xưởng: điều chỉnh bố trí, chế tạo đồ gá không chính xác, sửa chữa đồ gá chính xác, chế tạo đồ gá chính xác, nâng cao năng lực sử dụng đồ gá chính xác.

ABS

Năm lần tại sao

Phương pháp phân tích vấn đề đơn giản bằng cách liên tục hỏi «Tại sao» năm lần để tiến gần đến nguyên nhân gốc rễ. Hạn chế: tốn thời gian, kết quả giữa các nhóm không thể lặp lại, không đảm bảo tìm được nguyên nhân thực sự, hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng câu hỏi.

ABS

Năng lực lãnh đạo tinh gọn

Phương pháp lãnh đạo tinh gọn lấy công việc tiêu chuẩn của lãnh đạo (LSW) làm trọng tâm, giúp lãnh đạo thường xuyên đến hiện trường kiểm tra, hướng dẫn và duy trì thành quả cải tiến (trích từ tài liệu đào tạo doanh nghiệp của bên thứ ba, không phải sản phẩm của Danaher).

ABS

Năng lực quy trình

Năng lực vốn có của quy trình ổn định trong việc liên tục tạo ra kết quả đạt yêu cầu trong phạm vi thông số kỹ thuật đã cho; phải đồng thời xem xét độ phân tán, vị trí trung tâm của phân bố quy trình và thông số kỹ thuật của khách hàng.

SSL

Năng lực tự lãnh đạo theo tình huống

Phương pháp tự lãnh đạo giúp cá nhân chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ và định hướng phù hợp với bối cảnh nhiệm vụ.

ABS

Nền tảng chuyển đổi tinh gọn

Khóa học cơ bản về chuyển đổi tinh gọn tập trung vào lập sơ đồ dòng giá trị (VSM) — dùng một sơ đồ để thể hiện đồng thời dòng vật liệu và dòng thông tin nhằm nhận diện lãng phí.

ABS

Phiếu kiểm tra

Biểu mẫu thu thập dữ liệu dùng để đếm tại hiện trường theo các danh mục và thời gian, vị trí hoặc hiện tượng đã xác định trước; với cách hiểu thống nhất, biến “cảm thấy có nhiều” thành dữ liệu thực tế có thể phân loại và phân tích.

ABS

Phiếu kiểm tra đối sách

Bảng nghiệm thu từng hạng mục trước khi gửi biện pháp đối ứng; RCCM có ba phiên bản cùng tồn tại — 9 câu hỏi (REV4), 11 câu hỏi (nội dung chính REV6.3), 10 câu hỏi (phụ lục REV6.3). Khác biệt nằm ở việc có tách Pareto thành hai câu hỏi cấp một/cấp hai hay không, và có bổ sung một câu hỏi về 5Why liên quan đến điểm tác động hay không.

Phác thảo khoảng cách

Bước đầu tiên trong quy trình SPG: tóm tắt khoảng cách trong danh mục chiến lược, lợi ích/hạn chế của việc thu hẹp khoảng cách và cơ sở chiến lược, nhằm thống nhất ban đầu trong nhóm.

LSD

Phát triển phần mềm tinh gọn

Phương pháp luận chuyển các nguyên tắc sản xuất tinh gọn sang phát triển phần mềm (kết hợp SCRUM và đồng bộ với APD) để giải quyết các vấn đề như giao hàng đúng hạn và thay đổi yêu cầu.

BPD

Phát triển sản phẩm bán chạy

Phương pháp dùng Lean và Six Sigma để thiết kế lại một sản phẩm hiện có, đáp ứng đồng thời ba tiêu chuẩn—bán chạy, có lợi nhuận, dễ sản xuất; các lựa chọn trong giai đoạn thiết kế quyết định chất lượng và chi phí về sau (theo giáo trình 1:10:100:1000).

NPD

Phát triển sản phẩm mới

Công cụ và quy trình đưa sản phẩm hoặc dịch vụ mới ra thị trường.

GPD

Phát triển sản phẩm toàn cầu

Phân bổ hoạt động phát triển sản phẩm trên nhiều khu vực toàn cầu, giúp giá trị gia tăng tương xứng hơn với chi phí, nhằm tối đa hóa năng suất tài chính và vận hành trong phát triển sản phẩm.

SPG

Phát triển đối tác chiến lược

Công cụ DBS về đổi mới mở: thông qua một nhóm hội thảo và công việc tiêu chuẩn để xác định phương án mục tiêu, sàng lọc đối tác, xây dựng các điều khoản giao dịch và quản lý hợp tác để đi đến thành công.

ABS

Phân bố (thống kê)

Quy luật tần suất xuất hiện của các giá trị trong một tập dữ liệu (tâm, độ phân tán, hình dạng), chẳng hạn như phân phối chuẩn và phân phối Poisson.

DRA

Phân bổ nguồn lực linh hoạt

Trong môi trường làm việc luôn biến động, phân công công việc phù hợp cho đúng nhân viên vào đúng thời điểm.

ABS

Phân bổ đồng đều (san bằng)

Quy trình san bằng sản xuất làm phẳng các đỉnh và đáy của nhu cầu khách hàng theo cả sản lượng lẫn chủng loại, giúp sản xuất được phân bổ đồng đều.

ABS

Phân chia lợi nhuận

Cơ chế cho phép nhân viên chia sẻ kết quả kinh doanh thực tế của doanh nghiệp theo cách hiểu và phương thức phân bổ được thông báo trước.

ABS

Phân khúc khách hàng

Quy trình bốn bước phân chia nhóm mục tiêu dựa trên nhu cầu và hành vi mua hàng của khách hàng (không dựa trên địa lý hay doanh số); phân khúc hiệu quả phải đồng thời đáp ứng hai tiêu chí: có thể phân biệt rõ ràng và có thể dự đoán hành vi khách hàng.

CNX

Phân loại biến (hằng số/nhiễu/thực nghiệm)

Phương pháp phân loại các biến ảnh hưởng đến quy trình thành ba nhóm: hằng số, nhiễu và biến có thể thử nghiệm: C=Hằng số (không thay đổi theo thời gian)／N=Nhiễu (thay đổi theo thời gian)／X=Biến thử nghiệm; không sử dụng X trong tuần cải tiến giảm biến thiên (VRK).

ABS